1Veri sorumlusu
Sovia uygulaması kapsamında kişisel verilerinin işlenmesinden Sovia sorumludur. Şirketleşme öncesi bireysel geliştirici statüsünde işletilmektedir; iletişim bilgileri bu sayfanın sonunda yer almaktadır.
Sovia karakter uyumuna dayalı bir tanışma uygulamasıdır. Bu sayfa, verilerini nasıl işlediğimizi ve uygulamayı kullanırken uyman gereken kuralları açıklar.
Taslak notu: Bu belge, uygulamanın gerçek veri işleme davranışına göre hazırlanmış bir taslaktır. Yayına almadan önce bir hukuk danışmanına gösterilmesi önerilir. Bu metin hukuki tavsiye niteliği taşımaz.
Dil notu: Bu belge 13 dilde sunulmaktadır. Türkçe ve İngilizce metinler esas metinlerdir; diğer diller bilgilendirme amaçlı çevirilerdir. Bir çeviri ile Türkçe/İngilizce metin arasında çelişki olması durumunda Türkçe/İngilizce metin esas alınır.
Sovia uygulaması kapsamında kişisel verilerinin işlenmesinden Sovia sorumludur. Şirketleşme öncesi bireysel geliştirici statüsünde işletilmektedir; iletişim bilgileri bu sayfanın sonunda yer almaktadır.
Hesabını oluşturduğunda ve uygulamayı kullanırken aşağıdaki verileri topluyoruz:
| Kategori | Veri | Not |
|---|---|---|
| Kimlik & iletişim | E-posta, doğum tarihi, cinsiyet | Doğum tarihi sadece yaş doğrulaması için kullanılır, profilde yaş olarak gösterilir |
| Konum | İl/ilçe, GPS koordinatları | İl/ilçe profilde gösterilir; GPS koordinatları hiçbir zaman gösterilmez, sadece mesafe tercih filtresi için kullanılır |
| Profil | Meslek, favori alıntı, kişilik sorularına verdiğin cevaplar, favori film/kitap/yazar, sembolik profil fotoğrafı | Sembolik fotoğraf kendi yüzün değil, seni temsil eden bir görseldir |
| Eşleşme tercihleri | Cinsiyet/yaş/mesafe tercihleri | Sadece eşleştirme algoritmasında kullanılır, diğer kullanıcılara gösterilmez |
| Etkileşim | Beğeniler, geçmeler, eşleşmeler, mesajlar, engelleme/şikayet kayıtları | — |
| Cihaz | Bildirim token'ı (FCM) | Yeni eşleşme/mesaj bildirimleri için, çıkış yapınca silinir |
| Cihaz | Cihaz kimliği (Android ID'nin geri döndürülemez şekilde hash'lenmiş hali) | Dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek için: bir cihazda yalnızca bir hesap açılabilir. Diğer kullanıcılarla paylaşılmaz, reklam için kullanılmaz |
| Sohbet fotoğrafları | Sohbette galeriden gönderdiğin fotoğraflar | Sadece o sohbetteki eşleştiğin kişi görebilir; hesabın silinince silinir |
| Ödeme | Abonelik durumu, ürün kimliği, satın alma tarihi | Kart bilgilerine hiçbir zaman erişimimiz olmaz — bu bilgi tamamen Google Play tarafından işlenir |
Ham verilerin (cevapların, doğum tarihin, cinsiyetin, konumun) hiçbiri diğer kullanıcılarla doğrudan paylaşılmaz. Diğer kullanıcılar sadece profilinde göstermeyi seçtiğin, sunucu tarafında ayıklanmış (isim, yaş, sembolik fotoğraf, favori film/kitap/yazar, alıntı gibi) alanları görebilir.
Verilerin işlenmesi için aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla çalışıyoruz:
Bu sağlayıcılar verilerini yalnızca bizim adımıza, belirtilen amaçlarla işler; kendi pazarlama amaçları için kullanmaz.
Şifreniz tarafımızca hiçbir zaman görülmez veya saklanmaz — bu tamamen Firebase Authentication tarafından güvenli şekilde yönetilir. Veritabanı erişim kuralları, bir kullanıcının başka bir kullanıcının ham verisini okuyamayacağı veya değiştiremeyeceği şekilde tasarlanmıştır; eşleştirme skorlaması ve keşfet listesi sunucu tarafında hesaplanır.
Verilerin, hesabın aktif olduğu sürece ve hesabını silene kadar saklanır. Uygulama içinden (Profil > Ayarlar > Hesabımı Sil) hesabını istediğin an kalıcı olarak silebilirsin — bkz. Kullanım Şartları m.7.
Yaşadığın ülkenin veri koruma mevzuatı kapsamında sahip olabileceğin haklar arasında şunlar yer alır: kişisel verinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini/yok edilmesini isteme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zararın giderilmesini talep etme. Bu talepleri aşağıdaki iletişim adresinden iletebilirsin.
Sovia sadece 18 yaş ve üzeri kullanıcılar içindir. Kayıt sırasında doğum tarihi hem cihazında hem sunucu tarafında doğrulanır; 18 yaşından küçük olduğu tespit edilen hesap oluşturma girişimleri reddedilir. 18 yaşından küçük bir kişiye ait olduğunu düşündüğün bir hesapla karşılaşırsan lütfen m.2.4'te açıklanan yollarla bildir.
Uygulama Google Firebase (ABD merkezli, uygun veri aktarım mekanizmalarıyla), Google Play Billing ve Google AdMob hizmetlerini kullanır. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları geçerlidir: Google Gizlilik Politikası.
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama içinden bilgilendirileceksin. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır.
Sovia, kullanıcıların birbirini yüz fotoğrafı yerine kişilik/karakter uyumuna göre keşfettiği bir tanışma uygulamasıdır. Uygulamayı kullanarak bu şartları kabul etmiş olursun.
Hesap oluşturmak için en az 18 yaşında olmalısın. Kayıt bilgilerinin doğru ve güncel olmasından sorumlusun. Hesabını başkasıyla paylaşamaz, başkası adına hesap açamazsın.
Her cihazda yalnızca bir Sovia hesabı kullanılabilir; bir cihazda açılmış hesap silinse bile o cihazda yeni hesap oluşturulamaz. Eşleşmeyi adil tutmak için kişilik sorularına ve favori film/kitap/yazar sorularına verdiğin cevaplar 30 günde bir değiştirilebilir.
Uygulamayı kullanırken şunları yapamazsın:
Sovia, çocukların cinsel istismarı ve sömürüsüne (CSAE) karşı sıfır tolerans politikası uygular. Bu tür içerik, davranış veya iletişimin uygulama içinde herhangi bir şekilde bulunması kesinlikle yasaktır ve asla tolere edilmez.
Bu tür bir içerik veya davranışla karşılaşırsan, sohbet ekranındaki "Şikayet Et" aracını kullanarak veya bu sayfanın sonundaki iletişim adresinden bize bildir. Bilgimize ulaşan her CSAE bildirimi hakkında; ilgili hesabı derhal kapatma, içeriği kaldırma ve yürürlükteki kanunlar uyarınca yetkili makamlara (ilgili durumlarda NCMEC dahil) bildirimde bulunma dahil olmak üzere gerekli işlemleri yaparız.
Herhangi bir kullanıcıyı sohbet ekranından engelleyebilir veya şikayet edebilirsin. Kurallarımızı ihlal ettiğini tespit ettiğimiz hesapları askıya alma veya kalıcı olarak kapatma hakkımız saklıdır.
Bu şartları ihlal ettiğini tespit edersek, önceden bildirimde bulunmaksızın hesabını askıya alabilir veya kalıcı olarak kapatabiliriz. Sen de istediğin zaman hesabını kapatabilirsin (bkz. m.7).
Profil > Ayarlar > Hesabımı Sil yolunu izleyerek hesabını istediğin an kalıcı olarak silebilirsin. Bu işlem geri alınamaz: profilin, eşleşmelerin, mesajların ve fotoğrafın kalıcı olarak silinir.
Premium abonelikler (Connect, Deep) Google Play Billing üzerinden aylık otomatik yenilenen abonelik olarak sunulur. Ödemeler Google Play tarafından işlenir; kart bilgilerine erişimimiz yoktur. Aboneliğini Play Store > Abonelikler bölümünden yönetebilir veya iptal edebilirsin.
Sovia, kullanıcılar arası bir eşleşme veya belirli bir sonuç garanti etmez. Diğer kullanıcıların kimlik doğrulaması yapılmamıştır; kişisel güvenliğin için sağduyulu davranmalı, buluşmalarını herkese açık yerlerde gerçekleştirmelisin. Hizmet "olduğu gibi" sunulur.
Bu şartlar, yaşadığınız ülkenin kanunlarına tabidir. Bu şartlardan doğabilecek uyuşmazlıklarda, ikamet ettiğin ülkenin yetkili tüketici hakem heyeti/mahkemesi veya diğer yetkili mercileri geçerlidir.
Sovia is a dating app built around personality compatibility. This page explains how we handle your data and the rules you agree to when using the app.
Draft notice: This document is a draft prepared to match the app's actual data-handling behavior. It should be reviewed by a lawyer before publishing. This text does not constitute legal advice.
Language notice: This document is available in 13 languages. The Turkish and English texts are the authoritative versions; other languages are translations provided for convenience. In case of any conflict between a translation and the Turkish/English text, the Turkish/English text prevails.
Sovia is responsible for processing your personal data within the app. The app is currently operated as an individual developer, prior to incorporation; contact details are at the bottom of this page.
When you create an account and use the app, we collect the following:
| Category | Data | Note |
|---|---|---|
| Identity & contact | Email, date of birth, gender | Date of birth is used only for age verification and shown as age on your profile |
| Location | Province/district, GPS coordinates | Province/district is shown on your profile; GPS coordinates are never displayed, used only for the distance preference filter |
| Profile | Job, favorite quote, your answers to personality questions, favorite movie/book/author, symbolic profile photo | The symbolic photo is not your face — it's an image that represents you |
| Match preferences | Gender/age/distance preferences | Used only in the matching algorithm, never shown to other users |
| Activity | Likes, passes, matches, messages, block/report records | — |
| Device | Push notification token (FCM) | For new match/message notifications, deleted when you sign out |
| Device | Device identifier (an irreversibly hashed form of the Android ID) | To prevent fraud and abuse: only one account can be created per device. Never shared with other users or used for advertising |
| Chat photos | Photos you send from your gallery in chats | Visible only to the person you matched with in that chat; deleted when your account is deleted |
| Payment | Subscription status, product ID, purchase date | We never have access to your card details — this is handled entirely by Google Play |
None of your raw data (your answers, date of birth, gender, location) is ever shared directly with other users. Other users only see the sanitized fields you've chosen to show on your profile (name, age, symbolic photo, favorite movie/book/author, quote), filtered server-side.
We work with the following service providers to process data:
These providers process data only on our behalf, for the stated purposes — not for their own marketing purposes.
Your password is never seen or stored by us — it is managed securely entirely by Firebase Authentication. Database access rules are designed so that no user can read or modify another user's raw data; match scoring and the discovery list are computed server-side.
Your data is retained for as long as your account is active, until you delete it. You can permanently delete your account at any time from within the app (Profile > Settings > Delete My Account) — see Terms of Service §7.
Depending on the data protection laws of the country you live in, your rights may include: learning whether your personal data is being processed; requesting information about it; learning the purpose of processing and whether it's used accordingly; knowing the third parties to whom it's transferred; requesting correction if incomplete or inaccurate; requesting deletion or destruction; and requesting compensation for damages arising from unlawful processing. You can exercise these rights via the contact address below.
Sovia is for users aged 18 and over only. Date of birth is verified both on your device and server-side at sign-up; account creation attempts identified as under 18 are rejected. If you encounter an account you believe belongs to someone under 18, please report it using the methods described in §2.4.
The app uses Google Firebase (US-based, with appropriate data transfer mechanisms), Google Play Billing and Google AdMob. These services' own privacy policies apply: Google Privacy Policy.
We may update this policy from time to time. You'll be notified in-app of material changes. The current version always lives at this page.
Sovia is a dating app where users discover each other based on personality/character compatibility rather than face photos. By using the app, you agree to these terms.
You must be at least 18 years old to create an account. You're responsible for keeping your registration information accurate and up to date. You may not share your account or create an account on someone else's behalf.
Only one Sovia account can be used per device; even if an account created on a device is deleted, a new account cannot be created on that device. To keep matching fair, your personality answers and favorite movie/book/author can be changed once every 30 days.
While using the app, you may not:
Sovia enforces a zero-tolerance policy against child sexual abuse and exploitation (CSAE). Any such content, behavior, or communication within the app is strictly prohibited and never tolerated.
If you encounter such content or behavior, please report it using the "Report" tool on the chat screen, or contact us at the address at the bottom of this page. For every CSAE report we receive, we take appropriate action, including immediately closing the account involved, removing the content, and reporting to the relevant authorities (including NCMEC where applicable) in accordance with applicable law.
You can block or report any user from the chat screen. We reserve the right to suspend or permanently close accounts we determine to have violated our rules.
If we determine you've violated these terms, we may suspend or permanently close your account without prior notice. You may also close your account at any time (see §7).
You can permanently delete your account at any time via Profile > Settings > Delete My Account. This action cannot be undone: your profile, matches, messages and photo are permanently deleted.
Premium subscriptions (Connect, Deep) are offered as monthly auto-renewing subscriptions via Google Play Billing. Payments are processed by Google Play; we have no access to your card details. You can manage or cancel your subscription from Play Store > Subscriptions.
Sovia does not guarantee a match or any particular outcome between users. Other users are not identity-verified; use good judgment for your personal safety and meet in public places. The service is provided "as is."
These terms are governed by the laws of the country in which you reside. Any dispute arising from these terms will be subject to the competent consumer arbitration body, court, or other relevant authority of your country of residence.
Sovia ist eine Dating-App, die auf Persönlichkeitskompatibilität basiert. Diese Seite erklärt, wie wir mit deinen Daten umgehen und welchen Regeln du bei der Nutzung der App zustimmst.
Entwurfshinweis: Dieses Dokument ist ein Entwurf, der auf das tatsächliche Datenverarbeitungsverhalten der App abgestimmt ist. Es sollte vor der Veröffentlichung von einem Rechtsanwalt geprüft werden. Dieser Text stellt keine Rechtsberatung dar.
Sprachhinweis: Dieses Dokument ist in 13 Sprachen verfügbar. Maßgeblich sind die türkische und die englische Fassung; alle anderen Sprachen sind Übersetzungen, die nur zur Information dienen. Im Falle von Widersprüchen zwischen einer Übersetzung und dem türkischen/englischen Text ist der türkische/englische Text maßgeblich.
Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten in der App ist Sovia. Die App wird derzeit, vor einer Unternehmensgründung, von einem Einzelentwickler betrieben; die Kontaktdaten findest du am Ende dieser Seite.
Wenn du ein Konto erstellst und die App nutzt, erheben wir folgende Daten:
| Kategorie | Daten | Hinweis |
|---|---|---|
| Identität & Kontakt | E-Mail, Geburtsdatum, Geschlecht | Das Geburtsdatum wird nur zur Altersprüfung verwendet und im Profil als Alter angezeigt |
| Standort | Provinz/Bezirk, GPS-Koordinaten | Provinz/Bezirk wird im Profil angezeigt; GPS-Koordinaten werden nie angezeigt und nur für den Entfernungsfilter verwendet |
| Profil | Beruf, Lieblingszitat, deine Antworten auf Persönlichkeitsfragen, Lieblingsfilm/-buch/-autor, symbolisches Profilfoto | Das symbolische Foto zeigt nicht dein Gesicht, sondern ein Bild, das dich repräsentiert |
| Match-Präferenzen | Präferenzen zu Geschlecht/Alter/Entfernung | Werden nur im Matching-Algorithmus verwendet und anderen Nutzern nie angezeigt |
| Aktivität | Likes, übersprungene Profile, Matches, Nachrichten, Blockier-/Meldedaten | — |
| Gerät | Push-Benachrichtigungs-Token (FCM) | Für Benachrichtigungen über neue Matches/Nachrichten; wird beim Abmelden gelöscht |
| Gerät | Gerätekennung (eine nicht umkehrbar gehashte Form der Android-ID) | Zur Verhinderung von Betrug und Missbrauch: Pro Gerät kann nur ein Konto erstellt werden. Wird nie mit anderen Nutzern geteilt oder für Werbung verwendet |
| Chat-Fotos | Fotos, die du im Chat aus deiner Galerie sendest | Nur für dein Match in diesem Chat sichtbar; werden gelöscht, wenn dein Konto gelöscht wird |
| Zahlung | Abonnementstatus, Produkt-ID, Kaufdatum | Wir haben nie Zugriff auf deine Kartendaten — diese werden ausschließlich von Google Play verarbeitet |
Keine deiner Rohdaten (deine Antworten, dein Geburtsdatum, Geschlecht, Standort) werden direkt an andere Nutzer weitergegeben. Andere Nutzer sehen nur die serverseitig gefilterten Felder, die du in deinem Profil zeigst (Name, Alter, symbolisches Foto, Lieblingsfilm/-buch/-autor, Zitat).
Für die Datenverarbeitung arbeiten wir mit folgenden Dienstleistern zusammen:
Diese Anbieter verarbeiten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und für die genannten Zwecke — nicht für eigene Marketingzwecke.
Dein Passwort wird von uns weder eingesehen noch gespeichert — es wird vollständig und sicher von Firebase Authentication verwaltet. Die Zugriffsregeln der Datenbank sind so gestaltet, dass kein Nutzer die Rohdaten eines anderen lesen oder ändern kann; Match-Scores und die Entdecken-Liste werden serverseitig berechnet.
Deine Daten werden gespeichert, solange dein Konto aktiv ist, bis du es löschst. Du kannst dein Konto jederzeit in der App dauerhaft löschen (Profil > Einstellungen > Mein Konto löschen) — siehe Nutzungsbedingungen §7.
Je nach Datenschutzrecht deines Wohnsitzlandes können dir unter anderem folgende Rechte zustehen: zu erfahren, ob deine personenbezogenen Daten verarbeitet werden; Auskunft darüber zu verlangen; den Zweck der Verarbeitung und dessen Einhaltung zu erfahren; die Dritten zu kennen, an die sie übermittelt werden; die Berichtigung unvollständiger oder unrichtiger Daten zu verlangen; die Löschung oder Vernichtung zu verlangen; sowie Schadensersatz für Schäden aus rechtswidriger Verarbeitung zu fordern. Diese Rechte kannst du über die unten stehende Kontaktadresse geltend machen.
Sovia ist ausschließlich für Nutzer ab 18 Jahren. Das Geburtsdatum wird bei der Registrierung sowohl auf deinem Gerät als auch serverseitig geprüft; Versuche, ein Konto unter 18 Jahren zu erstellen, werden abgelehnt. Wenn du auf ein Konto stößt, das deiner Meinung nach einer Person unter 18 gehört, melde es bitte auf den in §2.4 beschriebenen Wegen.
Die App nutzt Google Firebase (mit Sitz in den USA, mit geeigneten Mechanismen für Datenübermittlungen), Google Play Billing und Google AdMob. Es gelten die Datenschutzerklärungen dieser Dienste: Google-Datenschutzerklärung.
Wir können diese Erklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen wirst du in der App informiert. Die aktuelle Fassung ist immer auf dieser Seite verfügbar.
Sovia ist eine Dating-App, in der sich Nutzer nicht anhand von Gesichtsfotos, sondern anhand von Persönlichkeits- und Charakterkompatibilität entdecken. Mit der Nutzung der App stimmst du diesen Bedingungen zu.
Um ein Konto zu erstellen, musst du mindestens 18 Jahre alt sein. Du bist dafür verantwortlich, dass deine Registrierungsdaten korrekt und aktuell sind. Du darfst dein Konto nicht mit anderen teilen und kein Konto im Namen einer anderen Person erstellen.
Pro Gerät kann nur ein Sovia-Konto verwendet werden; auch wenn ein auf einem Gerät erstelltes Konto gelöscht wird, kann auf diesem Gerät kein neues Konto erstellt werden. Damit das Matching fair bleibt, können deine Persönlichkeitsantworten und dein Lieblingsfilm/-buch/-autor einmal alle 30 Tage geändert werden.
Bei der Nutzung der App ist Folgendes untersagt:
Sovia verfolgt eine Null-Toleranz-Politik gegenüber sexuellem Missbrauch und sexueller Ausbeutung von Kindern (CSAE). Solche Inhalte, Verhaltensweisen oder Kommunikation sind in der App strengstens verboten und werden niemals toleriert.
Wenn du auf solche Inhalte oder Verhaltensweisen stößt, melde sie bitte über die Funktion „Melden“ im Chat oder über die Kontaktadresse am Ende dieser Seite. Bei jeder CSAE-Meldung, die uns erreicht, ergreifen wir die erforderlichen Maßnahmen, einschließlich der sofortigen Schließung des betroffenen Kontos, der Entfernung der Inhalte und der Meldung an die zuständigen Behörden (gegebenenfalls einschließlich NCMEC) gemäß geltendem Recht.
Du kannst jeden Nutzer über den Chat blockieren oder melden. Wir behalten uns das Recht vor, Konten, die gegen unsere Regeln verstoßen, zu sperren oder dauerhaft zu schließen.
Wenn wir feststellen, dass du gegen diese Bedingungen verstoßen hast, können wir dein Konto ohne vorherige Ankündigung sperren oder dauerhaft schließen. Du kannst dein Konto ebenfalls jederzeit schließen (siehe §7).
Du kannst dein Konto jederzeit über Profil > Einstellungen > Mein Konto löschen dauerhaft löschen. Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden: Dein Profil, deine Matches, Nachrichten und dein Foto werden dauerhaft gelöscht.
Premium-Abonnements (Connect, Deep) werden über Google Play Billing als sich monatlich automatisch verlängernde Abonnements angeboten. Zahlungen werden von Google Play abgewickelt; wir haben keinen Zugriff auf deine Kartendaten. Du kannst dein Abonnement im Play Store unter „Abos“ verwalten oder kündigen.
Sovia garantiert kein Match und kein bestimmtes Ergebnis zwischen Nutzern. Die Identität anderer Nutzer wird nicht überprüft; achte auf deine persönliche Sicherheit und triff dich an öffentlichen Orten. Der Dienst wird „wie besehen“ bereitgestellt.
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht des Landes, in dem du deinen Wohnsitz hast. Für Streitigkeiten aus diesen Bedingungen sind die zuständige Verbraucherschlichtungsstelle, das zuständige Gericht oder sonstige zuständige Stellen deines Wohnsitzlandes zuständig.
Sovia est une application de rencontre fondée sur la compatibilité de personnalité. Cette page explique comment nous traitons vos données et les règles que vous acceptez en utilisant l'application.
Avertissement : ce document est un projet rédigé pour correspondre au traitement réel des données par l'application. Il devrait être relu par un avocat avant sa publication. Ce texte ne constitue pas un conseil juridique.
Note linguistique : ce document est disponible en 13 langues. Les versions turque et anglaise font foi ; les autres langues sont des traductions fournies à titre informatif. En cas de contradiction entre une traduction et le texte turc/anglais, le texte turc/anglais prévaut.
Sovia est responsable du traitement de vos données personnelles dans l'application. L'application est actuellement exploitée par un développeur indépendant, avant toute constitution de société ; les coordonnées figurent au bas de cette page.
Lorsque vous créez un compte et utilisez l'application, nous collectons les données suivantes :
| Catégorie | Données | Remarque |
|---|---|---|
| Identité & contact | E-mail, date de naissance, genre | La date de naissance sert uniquement à vérifier l'âge et est affichée sous forme d'âge sur votre profil |
| Localisation | Province/district, coordonnées GPS | La province/le district est affiché sur votre profil ; les coordonnées GPS ne sont jamais affichées et servent uniquement au filtre de distance |
| Profil | Profession, citation préférée, vos réponses aux questions de personnalité, film/livre/auteur préféré, photo de profil symbolique | La photo symbolique n'est pas votre visage, mais une image qui vous représente |
| Préférences de rencontre | Préférences de genre/âge/distance | Utilisées uniquement par l'algorithme de mise en relation, jamais montrées aux autres utilisateurs |
| Activité | Likes, profils passés, matchs, messages, blocages/signalements | — |
| Appareil | Jeton de notification push (FCM) | Pour les notifications de nouveau match/message ; supprimé lors de la déconnexion |
| Appareil | Identifiant de l'appareil (forme hachée de manière irréversible de l'Android ID) | Pour prévenir la fraude et les abus : un seul compte peut être créé par appareil. Jamais partagé avec d'autres utilisateurs ni utilisé à des fins publicitaires |
| Photos de discussion | Photos que vous envoyez depuis votre galerie dans les discussions | Visibles uniquement par votre match dans cette discussion ; supprimées avec votre compte |
| Paiement | Statut d'abonnement, identifiant du produit, date d'achat | Nous n'avons jamais accès à vos données de carte — elles sont traitées exclusivement par Google Play |
Aucune de vos données brutes (vos réponses, date de naissance, genre, localisation) n'est jamais partagée directement avec d'autres utilisateurs. Les autres utilisateurs ne voient que les champs filtrés côté serveur que vous choisissez d'afficher sur votre profil (prénom, âge, photo symbolique, film/livre/auteur préféré, citation).
Nous faisons appel aux prestataires suivants pour traiter les données :
Ces prestataires traitent les données uniquement pour notre compte et aux fins indiquées — jamais à leurs propres fins marketing.
Votre mot de passe n'est jamais vu ni conservé par nous — il est entièrement et sûrement géré par Firebase Authentication. Les règles d'accès à la base de données sont conçues pour qu'aucun utilisateur ne puisse lire ou modifier les données brutes d'un autre ; le score de compatibilité et la liste Découvrir sont calculés côté serveur.
Vos données sont conservées tant que votre compte est actif, jusqu'à ce que vous le supprimiez. Vous pouvez supprimer définitivement votre compte à tout moment depuis l'application (Profil > Paramètres > Supprimer mon compte) — voir Conditions d'utilisation, art. 7.
Selon la législation sur la protection des données de votre pays de résidence, vos droits peuvent notamment inclure : savoir si vos données personnelles sont traitées ; demander des informations à ce sujet ; connaître la finalité du traitement et vérifier qu'elle est respectée ; connaître les tiers auxquels elles sont transmises ; demander la rectification de données incomplètes ou inexactes ; demander leur effacement ou leur destruction ; et demander réparation du préjudice résultant d'un traitement illicite. Vous pouvez exercer ces droits via l'adresse de contact ci-dessous.
Sovia est réservée aux personnes âgées de 18 ans ou plus. La date de naissance est vérifiée lors de l'inscription, à la fois sur votre appareil et côté serveur ; toute tentative de création de compte par une personne de moins de 18 ans est rejetée. Si vous rencontrez un compte qui, selon vous, appartient à une personne de moins de 18 ans, signalez-le par les moyens décrits à l'art. 2.4.
L'application utilise Google Firebase (basé aux États-Unis, avec des mécanismes de transfert de données appropriés), Google Play Billing et Google AdMob. Les politiques de confidentialité propres à ces services s'appliquent : Règles de confidentialité de Google.
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Vous serez informé(e) dans l'application de toute modification importante. La version en vigueur figure toujours sur cette page.
Sovia est une application de rencontre où les utilisateurs se découvrent selon leur compatibilité de personnalité et de caractère plutôt que par des photos de visage. En utilisant l'application, vous acceptez les présentes conditions.
Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte. Vous êtes responsable de l'exactitude et de la mise à jour de vos informations d'inscription. Vous ne pouvez pas partager votre compte ni créer un compte au nom d'une autre personne.
Un seul compte Sovia peut être utilisé par appareil ; même si un compte créé sur un appareil est supprimé, aucun nouveau compte ne peut être créé sur cet appareil. Pour que la mise en relation reste équitable, vos réponses de personnalité et vos film/livre/auteur préférés ne peuvent être modifiés qu'une fois tous les 30 jours.
En utilisant l'application, il vous est interdit de :
Sovia applique une politique de tolérance zéro envers les abus sexuels et l'exploitation sexuelle des enfants (CSAE). Tout contenu, comportement ou communication de cette nature dans l'application est strictement interdit et ne sera jamais toléré.
Si vous rencontrez un tel contenu ou comportement, signalez-le à l'aide de l'outil « Signaler » de l'écran de discussion ou contactez-nous à l'adresse figurant au bas de cette page. Pour chaque signalement CSAE reçu, nous prenons les mesures appropriées, notamment la fermeture immédiate du compte concerné, la suppression du contenu et le signalement aux autorités compétentes (y compris au NCMEC le cas échéant), conformément à la loi applicable.
Vous pouvez bloquer ou signaler tout utilisateur depuis l'écran de discussion. Nous nous réservons le droit de suspendre ou de fermer définitivement les comptes dont nous constatons qu'ils enfreignent nos règles.
Si nous constatons que vous avez enfreint les présentes conditions, nous pouvons suspendre ou fermer définitivement votre compte sans préavis. Vous pouvez également fermer votre compte à tout moment (voir art. 7).
Vous pouvez supprimer définitivement votre compte à tout moment via Profil > Paramètres > Supprimer mon compte. Cette action est irréversible : votre profil, vos matchs, vos messages et votre photo sont définitivement supprimés.
Les abonnements Premium (Connect, Deep) sont proposés sous forme d'abonnements mensuels à renouvellement automatique via Google Play Billing. Les paiements sont traités par Google Play ; nous n'avons pas accès à vos données de carte. Vous pouvez gérer ou annuler votre abonnement depuis Play Store > Abonnements.
Sovia ne garantit ni match ni résultat particulier entre utilisateurs. L'identité des autres utilisateurs n'est pas vérifiée ; faites preuve de discernement pour votre sécurité et rencontrez-vous dans des lieux publics. Le service est fourni « en l'état ».
Les présentes conditions sont régies par le droit du pays dans lequel vous résidez. Tout litige découlant des présentes conditions relève de l'organisme de médiation de la consommation, du tribunal ou de toute autre autorité compétente de votre pays de résidence.
Sovia es una aplicación de citas basada en la compatibilidad de personalidad. Esta página explica cómo tratamos tus datos y las normas que aceptas al usar la aplicación.
Aviso de borrador: este documento es un borrador preparado para reflejar el tratamiento real de datos de la aplicación. Debería revisarlo un abogado antes de su publicación. Este texto no constituye asesoramiento jurídico.
Aviso de idioma: este documento está disponible en 13 idiomas. Las versiones en turco e inglés son las auténticas; los demás idiomas son traducciones con fines informativos. En caso de discrepancia entre una traducción y el texto en turco/inglés, prevalecerá el texto en turco/inglés.
Sovia es responsable del tratamiento de tus datos personales en la aplicación. Actualmente la aplicación la gestiona un desarrollador individual, antes de constituirse como empresa; los datos de contacto figuran al final de esta página.
Cuando creas una cuenta y usas la aplicación, recopilamos los siguientes datos:
| Categoría | Datos | Nota |
|---|---|---|
| Identidad y contacto | Correo electrónico, fecha de nacimiento, género | La fecha de nacimiento solo se usa para verificar la edad y se muestra como edad en tu perfil |
| Ubicación | Provincia/distrito, coordenadas GPS | La provincia/distrito se muestra en tu perfil; las coordenadas GPS nunca se muestran y solo se usan para el filtro de distancia |
| Perfil | Profesión, cita favorita, tus respuestas a las preguntas de personalidad, película/libro/autor favorito, foto de perfil simbólica | La foto simbólica no es tu cara, sino una imagen que te representa |
| Preferencias de búsqueda | Preferencias de género/edad/distancia | Solo se usan en el algoritmo de emparejamiento y nunca se muestran a otros usuarios |
| Actividad | Me gusta, perfiles descartados, matches, mensajes, registros de bloqueos/denuncias | — |
| Dispositivo | Token de notificaciones push (FCM) | Para notificaciones de nuevos matches/mensajes; se elimina al cerrar sesión |
| Dispositivo | Identificador del dispositivo (forma con hash irreversible del Android ID) | Para prevenir fraudes y abusos: solo se puede crear una cuenta por dispositivo. Nunca se comparte con otros usuarios ni se usa para publicidad |
| Fotos del chat | Fotos que envías desde tu galería en los chats | Solo las ve tu match en ese chat; se eliminan al eliminar tu cuenta |
| Pago | Estado de la suscripción, ID del producto, fecha de compra | Nunca tenemos acceso a los datos de tu tarjeta — los gestiona íntegramente Google Play |
Ninguno de tus datos en bruto (tus respuestas, fecha de nacimiento, género, ubicación) se comparte directamente con otros usuarios. Los demás solo ven los campos filtrados en el servidor que eliges mostrar en tu perfil (nombre, edad, foto simbólica, película/libro/autor favorito, cita).
Trabajamos con los siguientes proveedores para el tratamiento de datos:
Estos proveedores tratan los datos únicamente en nuestro nombre y para los fines indicados, no para sus propios fines de marketing.
Nunca vemos ni almacenamos tu contraseña: la gestiona de forma segura y completa Firebase Authentication. Las reglas de acceso a la base de datos están diseñadas para que ningún usuario pueda leer ni modificar los datos en bruto de otro; la puntuación de compatibilidad y la lista Descubrir se calculan en el servidor.
Tus datos se conservan mientras tu cuenta esté activa, hasta que la elimines. Puedes eliminar tu cuenta de forma permanente en cualquier momento desde la aplicación (Perfil > Ajustes > Eliminar mi cuenta) — consulta Condiciones de uso, art. 7.
Según la legislación de protección de datos de tu país de residencia, tus derechos pueden incluir: saber si se tratan tus datos personales; solicitar información al respecto; conocer la finalidad del tratamiento y si se respeta; conocer los terceros a los que se transfieren; solicitar la rectificación de datos incompletos o inexactos; solicitar su supresión o destrucción; y reclamar una indemnización por daños derivados de un tratamiento ilícito. Puedes ejercer estos derechos a través de la dirección de contacto que figura más abajo.
Sovia es exclusivamente para mayores de 18 años. La fecha de nacimiento se verifica al registrarse, tanto en tu dispositivo como en el servidor; se rechazan los intentos de crear cuentas identificados como de menores de 18 años. Si encuentras una cuenta que crees que pertenece a un menor de 18 años, denúnciala por los medios descritos en el art. 2.4.
La aplicación utiliza Google Firebase (con sede en EE. UU., con mecanismos adecuados de transferencia de datos), Google Play Billing y Google AdMob. Se aplican las políticas de privacidad de estos servicios: Política de privacidad de Google.
Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te informaremos en la aplicación de los cambios importantes. La versión vigente siempre está disponible en esta página.
Sovia es una aplicación de citas en la que los usuarios se descubren según su compatibilidad de personalidad y carácter, en lugar de por fotos de su cara. Al usar la aplicación, aceptas estas condiciones.
Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta. Eres responsable de que tus datos de registro sean correctos y estén actualizados. No puedes compartir tu cuenta ni crear una cuenta en nombre de otra persona.
Solo se puede usar una cuenta de Sovia por dispositivo; aunque se elimine una cuenta creada en un dispositivo, no se puede crear una cuenta nueva en ese dispositivo. Para que el emparejamiento sea justo, tus respuestas de personalidad y tu película/libro/autor favorito solo se pueden cambiar una vez cada 30 días.
Al usar la aplicación, no puedes:
Sovia aplica una política de tolerancia cero frente al abuso y la explotación sexual infantil (CSAE). Cualquier contenido, comportamiento o comunicación de este tipo en la aplicación está terminantemente prohibido y nunca se tolerará.
Si encuentras este tipo de contenido o comportamiento, denúncialo con la herramienta «Denunciar» de la pantalla de chat o escríbenos a la dirección que figura al final de esta página. Ante cada denuncia de CSAE que recibimos, tomamos las medidas oportunas, incluido el cierre inmediato de la cuenta implicada, la eliminación del contenido y la comunicación a las autoridades competentes (incluido el NCMEC cuando corresponda), de conformidad con la legislación aplicable.
Puedes bloquear o denunciar a cualquier usuario desde la pantalla de chat. Nos reservamos el derecho a suspender o cerrar de forma permanente las cuentas que determinemos que han infringido nuestras normas.
Si determinamos que has infringido estas condiciones, podemos suspender o cerrar de forma permanente tu cuenta sin previo aviso. Tú también puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento (ver art. 7).
Puedes eliminar tu cuenta de forma permanente en cualquier momento desde Perfil > Ajustes > Eliminar mi cuenta. Esta acción no se puede deshacer: tu perfil, matches, mensajes y foto se eliminan de forma permanente.
Las suscripciones Premium (Connect, Deep) se ofrecen como suscripciones mensuales de renovación automática a través de Google Play Billing. Los pagos los procesa Google Play; no tenemos acceso a los datos de tu tarjeta. Puedes gestionar o cancelar tu suscripción en Play Store > Suscripciones.
Sovia no garantiza ningún match ni resultado concreto entre usuarios. La identidad de los demás usuarios no está verificada; actúa con prudencia por tu seguridad personal y queda en lugares públicos. El servicio se ofrece «tal cual».
Estas condiciones se rigen por las leyes del país en el que resides. Cualquier controversia derivada de estas condiciones se someterá al organismo de arbitraje de consumo, tribunal u otra autoridad competente de tu país de residencia.
Sovia — приложение для знакомств, основанное на совместимости характеров. На этой странице объясняется, как мы обрабатываем ваши данные и какие правила вы принимаете, пользуясь приложением.
Примечание о черновике: этот документ — черновик, подготовленный в соответствии с фактической обработкой данных в приложении. Перед публикацией его следует показать юристу. Этот текст не является юридической консультацией.
Примечание о языке: этот документ доступен на 13 языках. Аутентичными являются тексты на турецком и английском языках; остальные языковые версии — переводы, предоставленные для удобства. В случае расхождений между переводом и текстом на турецком/английском языке преимущественную силу имеет текст на турецком/английском языке.
Ответственность за обработку ваших персональных данных в приложении несёт Sovia. В настоящее время, до регистрации компании, приложением управляет индивидуальный разработчик; контактные данные указаны внизу этой страницы.
Когда вы создаёте аккаунт и пользуетесь приложением, мы собираем следующие данные:
| Категория | Данные | Примечание |
|---|---|---|
| Личность и контакты | Эл. почта, дата рождения, пол | Дата рождения используется только для проверки возраста и отображается в профиле как возраст |
| Местоположение | Регион/район, GPS-координаты | Регион/район отображается в профиле; GPS-координаты никогда не показываются и используются только для фильтра по расстоянию |
| Профиль | Профессия, любимая цитата, ответы на вопросы о личности, любимый фильм/книга/автор, символическое фото профиля | Символическое фото — это не ваше лицо, а изображение, которое вас представляет |
| Предпочтения для подбора | Предпочтения по полу/возрасту/расстоянию | Используются только алгоритмом подбора и никогда не показываются другим пользователям |
| Активность | Лайки, пропуски, совпадения, сообщения, записи о блокировках/жалобах | — |
| Устройство | Токен push-уведомлений (FCM) | Для уведомлений о новых совпадениях/сообщениях; удаляется при выходе из аккаунта |
| Устройство | Идентификатор устройства (необратимо хешированный Android ID) | Для предотвращения мошенничества и злоупотреблений: на одном устройстве можно создать только один аккаунт. Не передаётся другим пользователям и не используется для рекламы |
| Фото в чате | Фото, которые вы отправляете из галереи в чатах | Видны только вашему совпадению в этом чате; удаляются при удалении аккаунта |
| Оплата | Статус подписки, идентификатор продукта, дата покупки | У нас никогда нет доступа к данным вашей карты — их обрабатывает исключительно Google Play |
Никакие ваши исходные данные (ответы, дата рождения, пол, местоположение) не передаются напрямую другим пользователям. Другие пользователи видят только отфильтрованные на сервере поля, которые вы решили показывать в профиле (имя, возраст, символическое фото, любимый фильм/книга/автор, цитата).
Для обработки данных мы работаем со следующими поставщиками услуг:
Эти поставщики обрабатывают данные только от нашего имени и в указанных целях — не в своих маркетинговых целях.
Мы никогда не видим и не храним ваш пароль — им полностью и безопасно управляет Firebase Authentication. Правила доступа к базе данных устроены так, что ни один пользователь не может прочитать или изменить исходные данные другого; оценка совместимости и список «Обзор» рассчитываются на сервере.
Ваши данные хранятся, пока аккаунт активен, — до тех пор, пока вы его не удалите. Вы можете в любой момент безвозвратно удалить аккаунт в приложении (Профиль > Настройки > Удалить мой аккаунт) — см. Условия использования, п. 7.
В зависимости от законодательства о защите данных страны вашего проживания ваши права могут включать: право узнать, обрабатываются ли ваши персональные данные; запросить сведения о них; узнать цель обработки и соблюдается ли она; знать третьих лиц, которым они передаются; потребовать исправления неполных или неточных данных; потребовать их удаления или уничтожения; а также потребовать возмещения ущерба, причинённого незаконной обработкой. Вы можете воспользоваться этими правами, написав по адресу, указанному ниже.
Sovia предназначена только для пользователей старше 18 лет. При регистрации дата рождения проверяется и на устройстве, и на сервере; попытки создать аккаунт лицом младше 18 лет отклоняются. Если вы встретили аккаунт, который, по вашему мнению, принадлежит лицу младше 18 лет, сообщите о нём способами, описанными в п. 2.4.
Приложение использует Google Firebase (базируется в США, с надлежащими механизмами передачи данных), Google Play Billing и Google AdMob. На эти сервисы распространяются их собственные политики конфиденциальности: Политика конфиденциальности Google.
Мы можем время от времени обновлять эту политику. О существенных изменениях вы получите уведомление в приложении. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.
Sovia — приложение для знакомств, в котором пользователи находят друг друга по совместимости личности и характера, а не по фотографиям лица. Пользуясь приложением, вы принимаете эти условия.
Чтобы создать аккаунт, вам должно быть не менее 18 лет. Вы несёте ответственность за точность и актуальность регистрационных данных. Вы не можете передавать свой аккаунт другим лицам или создавать аккаунт от имени другого человека.
На одном устройстве можно использовать только один аккаунт Sovia; даже если аккаунт, созданный на устройстве, удалён, создать новый аккаунт на этом устройстве нельзя. Чтобы подбор оставался честным, ответы о личности и любимый фильм/книгу/автора можно менять раз в 30 дней.
Пользуясь приложением, запрещается:
Sovia придерживается политики нулевой терпимости к сексуальному насилию над детьми и их сексуальной эксплуатации (CSAE). Любой подобный контент, поведение или общение в приложении строго запрещены и никогда не допускаются.
Если вы столкнулись с таким контентом или поведением, сообщите об этом с помощью функции «Пожаловаться» на экране чата или по адресу, указанному внизу этой страницы. По каждому полученному сообщению о CSAE мы принимаем необходимые меры, включая немедленное закрытие соответствующего аккаунта, удаление контента и уведомление компетентных органов (включая NCMEC, где применимо) в соответствии с действующим законодательством.
Вы можете заблокировать любого пользователя или пожаловаться на него на экране чата. Мы оставляем за собой право приостанавливать или навсегда закрывать аккаунты, нарушающие наши правила.
Если мы установим, что вы нарушили эти условия, мы можем приостановить или навсегда закрыть ваш аккаунт без предварительного уведомления. Вы также можете закрыть аккаунт в любое время (см. п. 7).
Вы можете безвозвратно удалить аккаунт в любое время: Профиль > Настройки > Удалить мой аккаунт. Это действие нельзя отменить: ваш профиль, совпадения, сообщения и фото удаляются навсегда.
Подписки Premium (Connect, Deep) предлагаются через Google Play Billing как ежемесячные подписки с автоматическим продлением. Платежи обрабатывает Google Play; у нас нет доступа к данным вашей карты. Управлять подпиской или отменить её можно в Play Store > Подписки.
Sovia не гарантирует совпадений или какого-либо определённого результата между пользователями. Личность других пользователей не проверяется; соблюдайте осторожность ради своей безопасности и встречайтесь в общественных местах. Сервис предоставляется «как есть».
Настоящие условия регулируются законодательством страны вашего проживания. Любые споры, вытекающие из этих условий, рассматриваются компетентным органом по защите прав потребителей, судом или иным уполномоченным органом страны вашего проживания.
Sovia تطبيق تعارف قائم على توافق الشخصيات. توضّح هذه الصفحة كيف نتعامل مع بياناتك والقواعد التي توافق عليها عند استخدام التطبيق.
ملاحظة المسودة: هذه الوثيقة مسودة أُعدّت لتطابق الطريقة الفعلية التي يعالج بها التطبيق البيانات. يُنصح بعرضها على مستشار قانوني قبل نشرها. لا يُعدّ هذا النص استشارة قانونية.
ملاحظة اللغة: هذه الوثيقة متاحة بـ 13 لغة. النصّان التركي والإنجليزي هما النصّان المعتمدان؛ أما اللغات الأخرى فهي ترجمات لأغراض إعلامية فقط. في حال وجود أي تعارض بين الترجمة والنص التركي/الإنجليزي، يُعتدّ بالنص التركي/الإنجليزي.
Sovia هي المسؤولة عن معالجة بياناتك الشخصية داخل التطبيق. يُدار التطبيق حاليًا من قِبل مطوّر فردي قبل تأسيس شركة؛ وتجد بيانات التواصل في أسفل هذه الصفحة.
عند إنشاء حساب واستخدام التطبيق، نجمع البيانات التالية:
| الفئة | البيانات | ملاحظة |
|---|---|---|
| الهوية والتواصل | البريد الإلكتروني، تاريخ الميلاد، الجنس | يُستخدم تاريخ الميلاد للتحقق من العمر فقط، ويظهر في ملفك الشخصي كعمر |
| الموقع | المحافظة/المنطقة، إحداثيات GPS | تظهر المحافظة/المنطقة في ملفك الشخصي؛ أما إحداثيات GPS فلا تُعرض أبدًا وتُستخدم فقط لفلتر المسافة |
| الملف الشخصي | المهنة، الاقتباس المفضّل، إجاباتك على أسئلة الشخصية، الفيلم/الكتاب/الكاتب المفضّل، صورة ملف شخصي رمزية | الصورة الرمزية ليست وجهك، بل صورة تعبّر عنك |
| تفضيلات التوافق | تفضيلات الجنس/العمر/المسافة | تُستخدم فقط في خوارزمية التوافق ولا تُعرض للمستخدمين الآخرين أبدًا |
| النشاط | الإعجابات، التخطّيات، التطابقات، الرسائل، سجلات الحظر/الإبلاغ | — |
| الجهاز | رمز الإشعارات الفورية (FCM) | لإشعارات التطابقات/الرسائل الجديدة، ويُحذف عند تسجيل الخروج |
| الجهاز | معرّف الجهاز (صيغة مُجزّأة غير قابلة للعكس من Android ID) | لمنع الاحتيال وإساءة الاستخدام: يمكن إنشاء حساب واحد فقط لكل جهاز. لا يُشارَك مع المستخدمين الآخرين ولا يُستخدم للإعلانات |
| صور المحادثة | الصور التي ترسلها من معرض الصور في المحادثات | لا يراها إلا الشخص الذي تطابقت معه في تلك المحادثة؛ وتُحذف عند حذف حسابك |
| الدفع | حالة الاشتراك، معرّف المنتج، تاريخ الشراء | لا نصل أبدًا إلى بيانات بطاقتك — إذ تعالجها Google Play بالكامل |
لا تُشارَك أيٌّ من بياناتك الأولية (إجاباتك، تاريخ ميلادك، جنسك، موقعك) مباشرةً مع المستخدمين الآخرين. لا يرى الآخرون إلا الحقول المفلترة على الخادم التي تختار عرضها في ملفك الشخصي (الاسم، العمر، الصورة الرمزية، الفيلم/الكتاب/الكاتب المفضّل، الاقتباس).
نتعامل مع مزوّدي الخدمات التاليين لمعالجة البيانات:
يعالج هؤلاء المزوّدون البيانات نيابةً عنّا فقط وللأغراض المذكورة — وليس لأغراضهم التسويقية الخاصة.
لا نرى كلمة مرورك ولا نخزّنها أبدًا — إذ تديرها Firebase Authentication بالكامل وبشكل آمن. صُمّمت قواعد الوصول إلى قاعدة البيانات بحيث لا يستطيع أي مستخدم قراءة البيانات الأولية لمستخدم آخر أو تعديلها؛ وتُحسب درجة التوافق وقائمة الاستكشاف على الخادم.
نحتفظ ببياناتك ما دام حسابك نشطًا، حتى تحذفه. يمكنك حذف حسابك نهائيًا في أي وقت من داخل التطبيق (الملف الشخصي > الإعدادات > حذف حسابي) — راجع شروط الاستخدام، البند 7.
بحسب قوانين حماية البيانات في البلد الذي تقيم فيه، قد تشمل حقوقك: معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج؛ وطلب معلومات عنها؛ ومعرفة غرض المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقًا له؛ ومعرفة الأطراف الثالثة التي تُنقل إليها؛ وطلب تصحيحها إن كانت ناقصة أو غير دقيقة؛ وطلب حذفها أو إتلافها؛ والمطالبة بالتعويض عن الأضرار الناجمة عن المعالجة غير المشروعة. يمكنك ممارسة هذه الحقوق عبر عنوان التواصل أدناه.
Sovia مخصّص فقط لمن بلغوا 18 عامًا فأكثر. يُتحقَّق من تاريخ الميلاد عند التسجيل على جهازك وعلى الخادم معًا؛ وتُرفض محاولات إنشاء حساب لمن يتبيّن أن أعمارهم دون 18 عامًا. إذا صادفت حسابًا تعتقد أنه يعود لشخص دون 18 عامًا، فأبلغ عنه بالطرق الموضّحة في البند 2.4.
يستخدم التطبيق Google Firebase (ومقرّها الولايات المتحدة، مع آليات مناسبة لنقل البيانات) وGoogle Play Billing وGoogle AdMob. وتسري سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الخدمات: سياسة خصوصية Google.
قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إعلامك داخل التطبيق بالتغييرات الجوهرية. النسخة السارية متاحة دائمًا على هذه الصفحة.
Sovia تطبيق تعارف يتعرّف فيه المستخدمون على بعضهم وفقًا لتوافق الشخصية والطباع بدلًا من صور الوجه. باستخدامك للتطبيق، فإنك توافق على هذه الشروط.
يجب ألا يقل عمرك عن 18 عامًا لإنشاء حساب. أنت مسؤول عن دقة بيانات التسجيل وتحديثها. لا يجوز لك مشاركة حسابك أو إنشاء حساب نيابةً عن شخص آخر.
يمكن استخدام حساب Sovia واحد فقط لكل جهاز؛ وحتى إذا حُذف حساب أُنشئ على جهاز ما، فلا يمكن إنشاء حساب جديد على ذلك الجهاز. وللحفاظ على عدالة التوافق، يمكن تغيير إجابات الشخصية والفيلم/الكتاب/الكاتب المفضّل مرة واحدة كل 30 يومًا.
أثناء استخدام التطبيق، لا يجوز لك:
تطبّق Sovia سياسة عدم التسامح مطلقًا مع الاعتداء الجنسي على الأطفال واستغلالهم جنسيًا (CSAE). أي محتوى أو سلوك أو تواصل من هذا النوع داخل التطبيق محظور تمامًا ولن يُتسامح معه أبدًا.
إذا صادفت مثل هذا المحتوى أو السلوك، فأبلغ عنه باستخدام أداة «إبلاغ» في شاشة المحادثة أو تواصل معنا عبر العنوان الموجود في أسفل هذه الصفحة. نتخذ الإجراءات اللازمة بشأن كل بلاغ CSAE يصلنا، بما في ذلك الإغلاق الفوري للحساب المعني، وإزالة المحتوى، وإبلاغ السلطات المختصة (بما فيها NCMEC عند الاقتضاء) وفقًا للقانون المعمول به.
يمكنك حظر أي مستخدم أو الإبلاغ عنه من شاشة المحادثة. نحتفظ بالحق في تعليق الحسابات التي يتبيّن لنا أنها خالفت قواعدنا أو إغلاقها نهائيًا.
إذا تبيّن لنا أنك خالفت هذه الشروط، فيجوز لنا تعليق حسابك أو إغلاقه نهائيًا دون إشعار مسبق. ويمكنك أنت أيضًا إغلاق حسابك في أي وقت (راجع البند 7).
يمكنك حذف حسابك نهائيًا في أي وقت عبر الملف الشخصي > الإعدادات > حذف حسابي. لا يمكن التراجع عن هذا الإجراء: يُحذف ملفك الشخصي وتطابقاتك ورسائلك وصورتك نهائيًا.
تُقدَّم اشتراكات Premium (Connect وDeep) كاشتراكات شهرية تتجدد تلقائيًا عبر Google Play Billing. تعالج Google Play المدفوعات؛ ولا نصل إلى بيانات بطاقتك. يمكنك إدارة اشتراكك أو إلغاؤه من Play Store > الاشتراكات.
لا تضمن Sovia حدوث تطابق أو أي نتيجة معيّنة بين المستخدمين. لم يُتحقَّق من هوية المستخدمين الآخرين؛ فاحرص على سلامتك الشخصية والتقِ بالآخرين في أماكن عامة. تُقدَّم الخدمة «كما هي».
تخضع هذه الشروط لقوانين البلد الذي تقيم فيه. ويختص بأي نزاع ينشأ عن هذه الشروط جهاز تحكيم المستهلك أو المحكمة أو أي جهة مختصة أخرى في بلد إقامتك.
Sovia è un'app di incontri basata sulla compatibilità di personalità. Questa pagina spiega come trattiamo i tuoi dati e le regole che accetti usando l'app.
Nota sulla bozza: questo documento è una bozza redatta in base al trattamento effettivo dei dati da parte dell'app. Prima della pubblicazione dovrebbe essere esaminato da un avvocato. Questo testo non costituisce consulenza legale.
Nota sulla lingua: questo documento è disponibile in 13 lingue. I testi in turco e in inglese sono quelli facenti fede; le altre lingue sono traduzioni fornite a scopo informativo. In caso di contrasto tra una traduzione e il testo turco/inglese, prevale il testo turco/inglese.
Sovia è responsabile del trattamento dei tuoi dati personali all'interno dell'app. Attualmente l'app è gestita da uno sviluppatore individuale, prima della costituzione di una società; i recapiti si trovano in fondo a questa pagina.
Quando crei un account e usi l'app, raccogliamo i seguenti dati:
| Categoria | Dati | Nota |
|---|---|---|
| Identità e contatti | E-mail, data di nascita, genere | La data di nascita è usata solo per verificare l'età ed è mostrata come età nel tuo profilo |
| Posizione | Provincia/distretto, coordinate GPS | Provincia/distretto è mostrato nel tuo profilo; le coordinate GPS non vengono mai mostrate e sono usate solo per il filtro di distanza |
| Profilo | Professione, citazione preferita, risposte alle domande sulla personalità, film/libro/autore preferito, foto profilo simbolica | La foto simbolica non è il tuo volto, ma un'immagine che ti rappresenta |
| Preferenze di abbinamento | Preferenze di genere/età/distanza | Usate solo dall'algoritmo di abbinamento, mai mostrate agli altri utenti |
| Attività | Like, profili saltati, match, messaggi, registri di blocchi/segnalazioni | — |
| Dispositivo | Token delle notifiche push (FCM) | Per le notifiche di nuovi match/messaggi; eliminato al logout |
| Dispositivo | Identificativo del dispositivo (forma sottoposta a hash irreversibile dell'Android ID) | Per prevenire frodi e abusi: è possibile creare un solo account per dispositivo. Mai condiviso con altri utenti né usato per la pubblicità |
| Foto in chat | Foto che invii dalla galleria nelle chat | Visibili solo al tuo match in quella chat; eliminate quando elimini l'account |
| Pagamento | Stato dell'abbonamento, ID prodotto, data di acquisto | Non abbiamo mai accesso ai dati della tua carta — sono gestiti interamente da Google Play |
Nessuno dei tuoi dati grezzi (risposte, data di nascita, genere, posizione) viene mai condiviso direttamente con altri utenti. Gli altri vedono solo i campi filtrati lato server che scegli di mostrare nel tuo profilo (nome, età, foto simbolica, film/libro/autore preferito, citazione).
Per il trattamento dei dati ci avvaliamo dei seguenti fornitori:
Questi fornitori trattano i dati solo per nostro conto e per le finalità indicate — non per i propri scopi di marketing.
Non vediamo né conserviamo mai la tua password: è gestita interamente e in modo sicuro da Firebase Authentication. Le regole di accesso al database sono progettate in modo che nessun utente possa leggere o modificare i dati grezzi di un altro; il punteggio di compatibilità e la lista Scopri sono calcolati lato server.
I tuoi dati sono conservati finché il tuo account è attivo, fino a quando non lo elimini. Puoi eliminare definitivamente il tuo account in qualsiasi momento dall'app (Profilo > Impostazioni > Elimina il mio account) — vedi Termini di servizio, art. 7.
A seconda della normativa sulla protezione dei dati del paese in cui vivi, i tuoi diritti possono includere: sapere se i tuoi dati personali sono trattati; richiedere informazioni al riguardo; conoscere la finalità del trattamento e se è rispettata; conoscere i terzi a cui sono trasferiti; chiedere la rettifica di dati incompleti o inesatti; chiederne la cancellazione o distruzione; e chiedere il risarcimento dei danni derivanti da un trattamento illecito. Puoi esercitare questi diritti tramite l'indirizzo di contatto riportato sotto.
Sovia è riservata esclusivamente agli utenti maggiorenni (18+). La data di nascita viene verificata alla registrazione sia sul tuo dispositivo sia lato server; i tentativi di creare un account da parte di minori di 18 anni vengono respinti. Se trovi un account che ritieni appartenga a un minore di 18 anni, segnalalo con le modalità descritte all'art. 2.4.
L'app utilizza Google Firebase (con sede negli Stati Uniti, con adeguati meccanismi di trasferimento dei dati), Google Play Billing e Google AdMob. Si applicano le rispettive informative sulla privacy: Norme sulla privacy di Google.
Possiamo aggiornare questa informativa di tanto in tanto. Riceverai una notifica nell'app in caso di modifiche rilevanti. La versione in vigore è sempre disponibile su questa pagina.
Sovia è un'app di incontri in cui gli utenti si scoprono in base alla compatibilità di personalità e carattere anziché tramite foto del volto. Usando l'app accetti questi termini.
Per creare un account devi avere almeno 18 anni. Sei responsabile della correttezza e dell'aggiornamento dei tuoi dati di registrazione. Non puoi condividere il tuo account né crearne uno a nome di un'altra persona.
È possibile usare un solo account Sovia per dispositivo; anche se un account creato su un dispositivo viene eliminato, non è possibile crearne uno nuovo su quel dispositivo. Per mantenere l'abbinamento equo, le risposte sulla personalità e film/libro/autore preferito possono essere modificati una volta ogni 30 giorni.
Durante l'uso dell'app non puoi:
Sovia applica una politica di tolleranza zero verso l'abuso e lo sfruttamento sessuale dei minori (CSAE). Qualsiasi contenuto, comportamento o comunicazione di questo tipo nell'app è severamente vietato e non sarà mai tollerato.
Se trovi contenuti o comportamenti di questo tipo, segnalali con lo strumento «Segnala» nella schermata della chat oppure scrivici all'indirizzo in fondo a questa pagina. Per ogni segnalazione CSAE ricevuta adottiamo le misure necessarie, tra cui la chiusura immediata dell'account coinvolto, la rimozione dei contenuti e la segnalazione alle autorità competenti (incluso il NCMEC ove applicabile) in conformità con la legge vigente.
Puoi bloccare o segnalare qualsiasi utente dalla schermata della chat. Ci riserviamo il diritto di sospendere o chiudere definitivamente gli account che riteniamo abbiano violato le nostre regole.
Se stabiliamo che hai violato questi termini, possiamo sospendere o chiudere definitivamente il tuo account senza preavviso. Anche tu puoi chiudere il tuo account in qualsiasi momento (vedi art. 7).
Puoi eliminare definitivamente il tuo account in qualsiasi momento da Profilo > Impostazioni > Elimina il mio account. L'operazione è irreversibile: profilo, match, messaggi e foto vengono cancellati definitivamente.
Gli abbonamenti Premium (Connect, Deep) sono offerti come abbonamenti mensili a rinnovo automatico tramite Google Play Billing. I pagamenti sono elaborati da Google Play; non abbiamo accesso ai dati della tua carta. Puoi gestire o annullare l'abbonamento da Play Store > Abbonamenti.
Sovia non garantisce alcun match né un risultato specifico tra gli utenti. L'identità degli altri utenti non è verificata; usa buon senso per la tua sicurezza personale e incontra le persone in luoghi pubblici. Il servizio è fornito «così com'è».
Questi termini sono regolati dalle leggi del paese in cui risiedi. Qualsiasi controversia derivante da questi termini è di competenza dell'organismo di conciliazione per i consumatori, del tribunale o di altra autorità competente del tuo paese di residenza.
A Sovia é um app de relacionamentos baseado na compatibilidade de personalidade. Esta página explica como tratamos seus dados e as regras que você aceita ao usar o app.
Aviso de rascunho: este documento é um rascunho preparado de acordo com o tratamento real de dados do app. Recomenda-se a revisão por um advogado antes da publicação. Este texto não constitui aconselhamento jurídico.
Aviso de idioma: este documento está disponível em 13 idiomas. Os textos em turco e inglês são os oficiais; os demais idiomas são traduções fornecidas para fins informativos. Em caso de divergência entre uma tradução e o texto em turco/inglês, prevalece o texto em turco/inglês.
A Sovia é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais no app. Atualmente, antes da constituição de uma empresa, o app é operado por um desenvolvedor individual; os dados de contato estão no final desta página.
Quando você cria uma conta e usa o app, coletamos os seguintes dados:
| Categoria | Dados | Observação |
|---|---|---|
| Identidade e contato | E-mail, data de nascimento, gênero | A data de nascimento é usada apenas para verificar a idade e aparece como idade no seu perfil |
| Localização | Província/distrito, coordenadas GPS | A província/distrito aparece no seu perfil; as coordenadas GPS nunca são exibidas e servem apenas para o filtro de distância |
| Perfil | Profissão, citação favorita, suas respostas às perguntas de personalidade, filme/livro/autor favorito, foto de perfil simbólica | A foto simbólica não é o seu rosto, mas uma imagem que representa você |
| Preferências de match | Preferências de gênero/idade/distância | Usadas apenas no algoritmo de compatibilidade, nunca exibidas a outros usuários |
| Atividade | Curtidas, perfis pulados, matches, mensagens, registros de bloqueios/denúncias | — |
| Dispositivo | Token de notificações push (FCM) | Para notificações de novos matches/mensagens; excluído ao sair da conta |
| Dispositivo | Identificador do dispositivo (forma com hash irreversível do Android ID) | Para prevenir fraudes e abusos: só é possível criar uma conta por dispositivo. Nunca é compartilhado com outros usuários nem usado para publicidade |
| Fotos do chat | Fotos que você envia da galeria nas conversas | Visíveis apenas para o seu match naquela conversa; excluídas quando sua conta é excluída |
| Pagamento | Status da assinatura, ID do produto, data da compra | Nunca temos acesso aos dados do seu cartão — eles são processados inteiramente pelo Google Play |
Nenhum dos seus dados brutos (respostas, data de nascimento, gênero, localização) é compartilhado diretamente com outros usuários. Os outros veem apenas os campos filtrados no servidor que você escolhe mostrar no seu perfil (nome, idade, foto simbólica, filme/livro/autor favorito, citação).
Trabalhamos com os seguintes prestadores de serviços para tratar os dados:
Esses prestadores tratam os dados apenas em nosso nome e para as finalidades indicadas — não para seus próprios fins de marketing.
Nunca vemos nem armazenamos sua senha — ela é gerenciada integralmente e com segurança pelo Firebase Authentication. As regras de acesso ao banco de dados foram projetadas para que nenhum usuário possa ler ou alterar os dados brutos de outro; a pontuação de compatibilidade e a lista Descobrir são calculadas no servidor.
Seus dados são mantidos enquanto sua conta estiver ativa, até que você a exclua. Você pode excluir sua conta permanentemente a qualquer momento pelo app (Perfil > Configurações > Excluir minha conta) — veja Termos de uso, item 7.
Dependendo da legislação de proteção de dados do país onde você mora, seus direitos podem incluir: saber se seus dados pessoais são tratados; solicitar informações sobre eles; conhecer a finalidade do tratamento e se ela é respeitada; saber a quais terceiros eles são transferidos; solicitar a correção de dados incompletos ou incorretos; solicitar sua exclusão ou destruição; e pedir indenização por danos decorrentes de tratamento ilícito. Você pode exercer esses direitos pelo endereço de contato abaixo.
A Sovia é exclusiva para maiores de 18 anos. A data de nascimento é verificada no cadastro, tanto no seu dispositivo quanto no servidor; tentativas de criar conta identificadas como de menores de 18 anos são recusadas. Se você encontrar uma conta que acredita pertencer a alguém com menos de 18 anos, denuncie-a pelos meios descritos no item 2.4.
O app usa Google Firebase (sediado nos EUA, com mecanismos adequados de transferência de dados), Google Play Billing e Google AdMob. Aplicam-se as políticas de privacidade desses serviços: Política de Privacidade do Google.
Podemos atualizar esta política periodicamente. Você será avisado no app sobre mudanças relevantes. A versão vigente está sempre disponível nesta página.
A Sovia é um app de relacionamentos em que os usuários se descobrem pela compatibilidade de personalidade e caráter, e não por fotos do rosto. Ao usar o app, você concorda com estes termos.
Você precisa ter pelo menos 18 anos para criar uma conta. Você é responsável por manter suas informações de cadastro corretas e atualizadas. Não é permitido compartilhar sua conta nem criar uma conta em nome de outra pessoa.
Só é possível usar uma conta Sovia por dispositivo; mesmo que uma conta criada em um dispositivo seja excluída, não é possível criar uma nova conta nesse dispositivo. Para manter o match justo, suas respostas de personalidade e seu filme/livro/autor favorito podem ser alterados uma vez a cada 30 dias.
Ao usar o app, você não pode:
A Sovia aplica uma política de tolerância zero ao abuso e à exploração sexual infantil (CSAE). Qualquer conteúdo, comportamento ou comunicação desse tipo no app é estritamente proibido e nunca será tolerado.
Se você encontrar esse tipo de conteúdo ou comportamento, denuncie-o pela ferramenta "Denunciar" na tela de conversa ou entre em contato pelo endereço no final desta página. Para cada denúncia de CSAE recebida, tomamos as medidas cabíveis, incluindo o encerramento imediato da conta envolvida, a remoção do conteúdo e a comunicação às autoridades competentes (incluindo o NCMEC, quando aplicável), de acordo com a legislação vigente.
Você pode bloquear ou denunciar qualquer usuário pela tela de conversa. Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar permanentemente contas que, a nosso critério, tenham violado nossas regras.
Se constatarmos que você violou estes termos, podemos suspender ou encerrar permanentemente sua conta sem aviso prévio. Você também pode encerrar sua conta a qualquer momento (veja o item 7).
Você pode excluir sua conta permanentemente a qualquer momento em Perfil > Configurações > Excluir minha conta. Esta ação não pode ser desfeita: seu perfil, matches, mensagens e foto são excluídos permanentemente.
As assinaturas Premium (Connect, Deep) são oferecidas como assinaturas mensais com renovação automática pelo Google Play Billing. Os pagamentos são processados pelo Google Play; não temos acesso aos dados do seu cartão. Você pode gerenciar ou cancelar sua assinatura em Play Store > Assinaturas.
A Sovia não garante match nem qualquer resultado específico entre usuários. A identidade dos outros usuários não é verificada; tenha cautela com sua segurança pessoal e marque encontros em locais públicos. O serviço é fornecido "no estado em que se encontra".
Estes termos são regidos pelas leis do país em que você reside. Qualquer controvérsia decorrente destes termos será submetida ao órgão de defesa do consumidor, tribunal ou outra autoridade competente do seu país de residência.
Sovia व्यक्तित्व की अनुकूलता पर आधारित एक डेटिंग ऐप है। यह पेज बताता है कि हम आपके डेटा को कैसे संभालते हैं और ऐप का उपयोग करते समय आप किन नियमों से सहमत होते हैं।
मसौदा सूचना: यह दस्तावेज़ ऐप के वास्तविक डेटा प्रबंधन के अनुसार तैयार किया गया एक मसौदा है। प्रकाशित करने से पहले किसी वकील से इसकी समीक्षा करानी चाहिए। यह पाठ कानूनी सलाह नहीं है।
भाषा सूचना: यह दस्तावेज़ 13 भाषाओं में उपलब्ध है। तुर्की और अंग्रेज़ी पाठ आधिकारिक हैं; अन्य भाषाएं केवल जानकारी के लिए दिए गए अनुवाद हैं। किसी अनुवाद और तुर्की/अंग्रेज़ी पाठ में विरोध होने पर तुर्की/अंग्रेज़ी पाठ मान्य होगा।
ऐप में आपके व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए Sovia ज़िम्मेदार है। कंपनी बनने से पहले, यह ऐप फ़िलहाल एक व्यक्तिगत डेवलपर द्वारा संचालित है; संपर्क विवरण इस पेज के नीचे दिए गए हैं।
जब आप खाता बनाते हैं और ऐप का उपयोग करते हैं, तो हम निम्नलिखित डेटा एकत्र करते हैं:
| श्रेणी | डेटा | टिप्पणी |
|---|---|---|
| पहचान और संपर्क | ईमेल, जन्म तिथि, लिंग | जन्म तिथि केवल आयु सत्यापन के लिए उपयोग होती है और प्रोफ़ाइल पर उम्र के रूप में दिखती है |
| स्थान | प्रांत/ज़िला, GPS निर्देशांक | प्रांत/ज़िला आपकी प्रोफ़ाइल पर दिखता है; GPS निर्देशांक कभी नहीं दिखाए जाते, केवल दूरी फ़िल्टर के लिए उपयोग होते हैं |
| प्रोफ़ाइल | पेशा, पसंदीदा उद्धरण, व्यक्तित्व सवालों के आपके जवाब, पसंदीदा फ़िल्म/किताब/लेखक, प्रतीकात्मक प्रोफ़ाइल फ़ोटो | प्रतीकात्मक फ़ोटो आपका चेहरा नहीं, बल्कि आपको दर्शाने वाली एक तस्वीर है |
| मैच प्राथमिकताएं | लिंग/आयु/दूरी की प्राथमिकताएं | केवल मैचिंग एल्गोरिदम में उपयोग होती हैं, अन्य उपयोगकर्ताओं को कभी नहीं दिखतीं |
| गतिविधि | लाइक, छोड़े गए प्रोफ़ाइल, मैच, संदेश, ब्लॉक/रिपोर्ट रिकॉर्ड | — |
| डिवाइस | पुश नोटिफ़िकेशन टोकन (FCM) | नए मैच/संदेश की सूचनाओं के लिए; साइन आउट करने पर हटा दिया जाता है |
| डिवाइस | डिवाइस पहचानकर्ता (Android ID का अपरिवर्तनीय रूप से हैश किया गया रूप) | धोखाधड़ी और दुरुपयोग रोकने के लिए: एक डिवाइस पर केवल एक खाता बनाया जा सकता है। अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ कभी साझा नहीं किया जाता और न ही विज्ञापन के लिए उपयोग होता है |
| चैट फ़ोटो | चैट में आपकी गैलरी से भेजी गई फ़ोटो | केवल उस चैट में आपके मैच को दिखती हैं; खाता हटाने पर हटा दी जाती हैं |
| भुगतान | सदस्यता की स्थिति, प्रोडक्ट ID, खरीद की तारीख | हमें आपके कार्ड विवरण तक कभी पहुंच नहीं होती — इन्हें पूरी तरह Google Play संभालता है |
आपका कोई भी कच्चा डेटा (आपके जवाब, जन्म तिथि, लिंग, स्थान) कभी भी सीधे अन्य उपयोगकर्ताओं के साथ साझा नहीं किया जाता। अन्य उपयोगकर्ता केवल वे फ़ील्ड देखते हैं जिन्हें आप अपनी प्रोफ़ाइल पर दिखाना चुनते हैं और जो सर्वर पर फ़िल्टर किए जाते हैं (नाम, उम्र, प्रतीकात्मक फ़ोटो, पसंदीदा फ़िल्म/किताब/लेखक, उद्धरण)।
डेटा संसाधित करने के लिए हम निम्नलिखित सेवा प्रदाताओं के साथ काम करते हैं:
ये प्रदाता डेटा को केवल हमारी ओर से और बताए गए उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं — अपने स्वयं के मार्केटिंग उद्देश्यों के लिए नहीं।
आपका पासवर्ड हम कभी नहीं देखते और न ही संग्रहीत करते हैं — इसे पूरी तरह Firebase Authentication सुरक्षित रूप से संभालता है। डेटाबेस एक्सेस नियम इस तरह बनाए गए हैं कि कोई भी उपयोगकर्ता किसी दूसरे उपयोगकर्ता का कच्चा डेटा पढ़ या बदल न सके; मैच स्कोर और खोज सूची सर्वर पर गणना की जाती है।
आपका डेटा तब तक रखा जाता है जब तक आपका खाता सक्रिय है, यानी जब तक आप इसे हटा नहीं देते। आप ऐप के भीतर से किसी भी समय अपना खाता स्थायी रूप से हटा सकते हैं (प्रोफ़ाइल > सेटिंग्स > मेरा खाता हटाएं) — देखें सेवा की शर्तें, धारा 7।
आप जिस देश में रहते हैं उसके डेटा संरक्षण कानूनों के आधार पर, आपके अधिकारों में ये शामिल हो सकते हैं: यह जानना कि आपका व्यक्तिगत डेटा संसाधित हो रहा है या नहीं; उसके बारे में जानकारी मांगना; प्रसंस्करण का उद्देश्य और उसका पालन हो रहा है या नहीं, यह जानना; यह जानना कि डेटा किन तृतीय पक्षों को भेजा गया है; अधूरे या गलत डेटा को सुधारने का अनुरोध करना; उसे हटाने या नष्ट करने का अनुरोध करना; और गैरकानूनी प्रसंस्करण से हुए नुकसान का मुआवज़ा मांगना। आप इन अधिकारों का उपयोग नीचे दिए गए संपर्क पते के माध्यम से कर सकते हैं।
Sovia केवल 18 वर्ष और उससे अधिक उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए है। साइन अप के समय जन्म तिथि आपके डिवाइस और सर्वर दोनों पर सत्यापित की जाती है; 18 वर्ष से कम पाए गए खाता बनाने के प्रयास अस्वीकार कर दिए जाते हैं। अगर आपको कोई ऐसा खाता मिले जो आपके अनुसार 18 वर्ष से कम उम्र के व्यक्ति का है, तो कृपया धारा 2.4 में बताए गए तरीकों से रिपोर्ट करें।
ऐप Google Firebase (अमेरिका स्थित, उपयुक्त डेटा ट्रांसफ़र व्यवस्थाओं के साथ), Google Play Billing और Google AdMob का उपयोग करता है। इन सेवाओं की अपनी गोपनीयता नीतियां लागू होती हैं: Google गोपनीयता नीति।
हम समय-समय पर इस नीति को अपडेट कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों की सूचना आपको ऐप में दी जाएगी। मौजूदा संस्करण हमेशा इसी पेज पर उपलब्ध रहता है।
Sovia एक डेटिंग ऐप है जिसमें उपयोगकर्ता चेहरे की फ़ोटो के बजाय व्यक्तित्व/स्वभाव की अनुकूलता के आधार पर एक-दूसरे को खोजते हैं। ऐप का उपयोग करके आप इन शर्तों से सहमत होते हैं।
खाता बनाने के लिए आपकी उम्र कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। अपनी पंजीकरण जानकारी को सही और अद्यतन रखने की ज़िम्मेदारी आपकी है। आप अपना खाता किसी और के साथ साझा नहीं कर सकते और न ही किसी और की ओर से खाता बना सकते हैं।
हर डिवाइस पर केवल एक Sovia खाता इस्तेमाल किया जा सकता है; किसी डिवाइस पर बनाया गया खाता हटा देने के बाद भी उस डिवाइस पर नया खाता नहीं बनाया जा सकता। मैचिंग को निष्पक्ष रखने के लिए, आपके व्यक्तित्व के जवाब और पसंदीदा फ़िल्म/किताब/लेखक 30 दिनों में एक बार बदले जा सकते हैं।
ऐप का उपयोग करते समय आप ये काम नहीं कर सकते:
Sovia बाल यौन शोषण और दुर्व्यवहार (CSAE) के प्रति शून्य सहनशीलता की नीति लागू करता है। ऐप में इस तरह की कोई भी सामग्री, व्यवहार या संवाद सख़्त रूप से प्रतिबंधित है और कभी बर्दाश्त नहीं किया जाता।
अगर आपको ऐसी सामग्री या व्यवहार दिखे, तो चैट स्क्रीन पर "रिपोर्ट करें" टूल से या इस पेज के नीचे दिए गए पते पर हमसे संपर्क करके रिपोर्ट करें। हमें मिलने वाली हर CSAE रिपोर्ट पर हम उचित कार्रवाई करते हैं, जिसमें संबंधित खाते को तुरंत बंद करना, सामग्री हटाना और लागू कानून के अनुसार संबंधित अधिकारियों (जहां लागू हो, NCMEC सहित) को सूचित करना शामिल है।
आप चैट स्क्रीन से किसी भी उपयोगकर्ता को ब्लॉक या रिपोर्ट कर सकते हैं। हमारे नियमों का उल्लंघन करने वाले खातों को निलंबित करने या स्थायी रूप से बंद करने का अधिकार हमारे पास सुरक्षित है।
अगर हम पाते हैं कि आपने इन शर्तों का उल्लंघन किया है, तो हम बिना पूर्व सूचना के आपका खाता निलंबित या स्थायी रूप से बंद कर सकते हैं। आप भी किसी भी समय अपना खाता बंद कर सकते हैं (देखें धारा 7)।
आप किसी भी समय प्रोफ़ाइल > सेटिंग्स > मेरा खाता हटाएं से अपना खाता स्थायी रूप से हटा सकते हैं। यह कार्रवाई पूर्ववत नहीं की जा सकती: आपकी प्रोफ़ाइल, मैच, संदेश और फ़ोटो स्थायी रूप से हटा दिए जाते हैं।
Premium सदस्यताएं (Connect, Deep) Google Play Billing के माध्यम से हर महीने अपने-आप रिन्यू होने वाली सदस्यता के रूप में दी जाती हैं। भुगतान Google Play संसाधित करता है; हमें आपके कार्ड विवरण तक पहुंच नहीं होती। आप Play Store > सदस्यताएं में जाकर अपनी सदस्यता प्रबंधित या रद्द कर सकते हैं।
Sovia उपयोगकर्ताओं के बीच किसी मैच या किसी विशेष परिणाम की गारंटी नहीं देता। अन्य उपयोगकर्ताओं की पहचान सत्यापित नहीं की जाती; अपनी व्यक्तिगत सुरक्षा के लिए समझदारी से काम लें और सार्वजनिक स्थानों पर ही मिलें। सेवा "जैसी है वैसी" प्रदान की जाती है।
ये शर्तें उस देश के कानूनों के अधीन हैं जहां आप रहते हैं। इन शर्तों से उत्पन्न किसी भी विवाद पर आपके निवास के देश का सक्षम उपभोक्ता मध्यस्थता निकाय, न्यायालय या अन्य संबंधित प्राधिकरण निर्णय करेगा।
Sovia ব্যক্তিত্বের মিলের ওপর ভিত্তি করে তৈরি একটি ডেটিং অ্যাপ। এই পাতায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে আমরা কীভাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করি এবং অ্যাপ ব্যবহারের সময় আপনি কোন নিয়মগুলোতে সম্মত হন।
খসড়া সংক্রান্ত নোট: এই নথিটি অ্যাপের প্রকৃত ডেটা পরিচালনার সঙ্গে মিল রেখে তৈরি একটি খসড়া। প্রকাশের আগে একজন আইনজীবীকে দিয়ে এটি পর্যালোচনা করানো উচিত। এই লেখাটি আইনি পরামর্শ নয়।
ভাষা সংক্রান্ত নোট: এই নথিটি ১৩টি ভাষায় পাওয়া যায়। তুর্কি ও ইংরেজি পাঠই প্রামাণ্য; অন্যান্য ভাষা কেবল তথ্যের জন্য দেওয়া অনুবাদ। কোনো অনুবাদ ও তুর্কি/ইংরেজি পাঠের মধ্যে অমিল থাকলে তুর্কি/ইংরেজি পাঠই প্রাধান্য পাবে।
অ্যাপের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়াকরণের দায়িত্ব Sovia-র। কোম্পানি গঠনের আগে বর্তমানে অ্যাপটি একজন স্বতন্ত্র ডেভেলপার পরিচালনা করছেন; যোগাযোগের তথ্য এই পাতার নিচে দেওয়া আছে।
আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে এবং অ্যাপ ব্যবহার করলে আমরা নিচের ডেটা সংগ্রহ করি:
| শ্রেণি | ডেটা | নোট |
|---|---|---|
| পরিচয় ও যোগাযোগ | ইমেল, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ | জন্ম তারিখ শুধু বয়স যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত হয় এবং প্রোফাইলে বয়স হিসেবে দেখায় |
| অবস্থান | প্রদেশ/জেলা, GPS স্থানাঙ্ক | প্রদেশ/জেলা আপনার প্রোফাইলে দেখায়; GPS স্থানাঙ্ক কখনও দেখানো হয় না, শুধু দূরত্বের ফিল্টারে ব্যবহৃত হয় |
| প্রোফাইল | পেশা, প্রিয় উক্তি, ব্যক্তিত্ব প্রশ্নে আপনার উত্তর, প্রিয় সিনেমা/বই/লেখক, প্রতীকী প্রোফাইল ছবি | প্রতীকী ছবিটি আপনার মুখ নয়, বরং আপনাকে প্রকাশ করে এমন একটি ছবি |
| ম্যাচের পছন্দ | লিঙ্গ/বয়স/দূরত্বের পছন্দ | শুধু ম্যাচিং অ্যালগরিদমে ব্যবহৃত হয়, অন্য ব্যবহারকারীদের কখনও দেখানো হয় না |
| কার্যকলাপ | লাইক, বাদ দেওয়া প্রোফাইল, ম্যাচ, বার্তা, ব্লক/রিপোর্টের রেকর্ড | — |
| ডিভাইস | পুশ নোটিফিকেশন টোকেন (FCM) | নতুন ম্যাচ/বার্তার নোটিফিকেশনের জন্য; সাইন আউট করলে মুছে যায় |
| ডিভাইস | ডিভাইস শনাক্তকারী (Android ID-র অপরিবর্তনীয়ভাবে হ্যাশ করা রূপ) | প্রতারণা ও অপব্যবহার রোধে: প্রতি ডিভাইসে শুধু একটি অ্যাকাউন্ট খোলা যায়। অন্য ব্যবহারকারীদের সঙ্গে কখনও শেয়ার করা হয় না, বিজ্ঞাপনে ব্যবহৃত হয় না |
| চ্যাটের ছবি | চ্যাটে আপনার গ্যালারি থেকে পাঠানো ছবি | শুধু সেই চ্যাটে আপনার ম্যাচ দেখতে পান; অ্যাকাউন্ট মুছলে মুছে যায় |
| পেমেন্ট | সদস্যতার অবস্থা, প্রোডাক্ট ID, কেনার তারিখ | আপনার কার্ডের তথ্যে আমাদের কখনও প্রবেশাধিকার থাকে না — এগুলো সম্পূর্ণভাবে Google Play পরিচালনা করে |
আপনার কোনো কাঁচা ডেটা (আপনার উত্তর, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ, অবস্থান) কখনও সরাসরি অন্য ব্যবহারকারীদের সঙ্গে শেয়ার করা হয় না। অন্যরা শুধু সেই ফিল্ডগুলো দেখেন যা আপনি প্রোফাইলে দেখাতে বেছে নিয়েছেন এবং যা সার্ভারে ফিল্টার করা হয় (নাম, বয়স, প্রতীকী ছবি, প্রিয় সিনেমা/বই/লেখক, উক্তি)।
ডেটা প্রক্রিয়াকরণের জন্য আমরা নিচের পরিষেবা প্রদানকারীদের সঙ্গে কাজ করি:
এই প্রদানকারীরা শুধু আমাদের পক্ষে এবং উল্লিখিত উদ্দেশ্যে ডেটা প্রক্রিয়া করে — নিজেদের বিপণনের উদ্দেশ্যে নয়।
আপনার পাসওয়ার্ড আমরা কখনও দেখি না বা সংরক্ষণ করি না — এটি সম্পূর্ণ নিরাপদে Firebase Authentication পরিচালনা করে। ডেটাবেসের অ্যাক্সেস নিয়ম এমনভাবে তৈরি যে কোনো ব্যবহারকারী অন্যের কাঁচা ডেটা পড়তে বা বদলাতে পারেন না; ম্যাচ স্কোর ও আবিষ্কার তালিকা সার্ভারে হিসাব করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত, অর্থাৎ আপনি মুছে না ফেলা পর্যন্ত, আপনার ডেটা রাখা হয়। আপনি যেকোনো সময় অ্যাপের ভেতর থেকে আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে পারেন (প্রোফাইল > সেটিংস > আমার অ্যাকাউন্ট মুছুন) — দেখুন পরিষেবার শর্তাবলী, ধারা ৭।
আপনি যে দেশে থাকেন সেখানকার ডেটা সুরক্ষা আইন অনুযায়ী আপনার অধিকারের মধ্যে থাকতে পারে: আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া হচ্ছে কি না তা জানা; সে বিষয়ে তথ্য চাওয়া; প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য এবং তা মানা হচ্ছে কি না তা জানা; কোন তৃতীয় পক্ষের কাছে তা পাঠানো হয়েছে তা জানা; অসম্পূর্ণ বা ভুল ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করা; তা মুছে ফেলা বা ধ্বংসের অনুরোধ করা; এবং বেআইনি প্রক্রিয়াকরণে হওয়া ক্ষতির জন্য ক্ষতিপূরণ চাওয়া। নিচের যোগাযোগ ঠিকানার মাধ্যমে আপনি এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে পারেন।
Sovia শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের জন্য। সাইন আপের সময় জন্ম তারিখ আপনার ডিভাইসে ও সার্ভারে — উভয় জায়গায় যাচাই করা হয়; ১৮ বছরের কম বয়সী হিসেবে শনাক্ত হওয়া অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা প্রত্যাখ্যান করা হয়। আপনার যদি মনে হয় কোনো অ্যাকাউন্ট ১৮ বছরের কম বয়সী কারও, তাহলে ধারা ২.৪-এ বর্ণিত উপায়ে রিপোর্ট করুন।
অ্যাপটি Google Firebase (মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রভিত্তিক, উপযুক্ত ডেটা স্থানান্তর ব্যবস্থাসহ), Google Play Billing ও Google AdMob ব্যবহার করে। এই পরিষেবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য: Google গোপনীয়তা নীতি।
আমরা মাঝে মাঝে এই নীতি হালনাগাদ করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের বিষয়ে অ্যাপের মধ্যে আপনাকে জানানো হবে। বর্তমান সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।
Sovia একটি ডেটিং অ্যাপ, যেখানে ব্যবহারকারীরা মুখের ছবির বদলে ব্যক্তিত্ব/চরিত্রের মিলের ভিত্তিতে একে অপরকে খুঁজে পান। অ্যাপটি ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মত হন।
অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনার বয়স অন্তত ১৮ বছর হতে হবে। আপনার নিবন্ধনের তথ্য সঠিক ও হালনাগাদ রাখার দায়িত্ব আপনার। আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট অন্য কারও সঙ্গে শেয়ার করতে বা অন্য কারও পক্ষে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন না।
প্রতি ডিভাইসে শুধু একটি Sovia অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যায়; কোনো ডিভাইসে খোলা অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা হলেও সেই ডিভাইসে নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা যায় না। ম্যাচিং ন্যায্য রাখতে, আপনার ব্যক্তিত্বের উত্তর ও প্রিয় সিনেমা/বই/লেখক ৩০ দিনে একবার পরিবর্তন করা যায়।
অ্যাপ ব্যবহারের সময় আপনি যা করতে পারবেন না:
Sovia শিশুদের যৌন নির্যাতন ও শোষণের (CSAE) বিরুদ্ধে শূন্য সহনশীলতা নীতি প্রয়োগ করে। অ্যাপের মধ্যে এ ধরনের যেকোনো কনটেন্ট, আচরণ বা যোগাযোগ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং কখনও সহ্য করা হয় না।
এমন কোনো কনটেন্ট বা আচরণ চোখে পড়লে, চ্যাট স্ক্রিনের "রিপোর্ট করুন" টুল ব্যবহার করে বা এই পাতার নিচে দেওয়া ঠিকানায় আমাদের জানান। আমরা যে প্রতিটি CSAE রিপোর্ট পাই, সে বিষয়ে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নিই — যার মধ্যে রয়েছে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা, কনটেন্ট সরিয়ে ফেলা এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে NCMEC সহ) জানানো।
আপনি চ্যাট স্ক্রিন থেকে যেকোনো ব্যবহারকারীকে ব্লক বা রিপোর্ট করতে পারেন। আমাদের নিয়ম লঙ্ঘন করেছে বলে আমরা যে অ্যাকাউন্টগুলো শনাক্ত করি, সেগুলো স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার আমাদের রয়েছে।
আপনি এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করেছেন বলে আমরা নিশ্চিত হলে, পূর্ব নোটিশ ছাড়াই আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। আপনিও যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন (দেখুন ধারা ৭)।
প্রোফাইল > সেটিংস > আমার অ্যাকাউন্ট মুছুন থেকে যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে মুছে ফেলতে পারেন। এই কাজটি ফেরানো যায় না: আপনার প্রোফাইল, ম্যাচ, বার্তা ও ছবি স্থায়ীভাবে মুছে যায়।
Premium সদস্যতা (Connect, Deep) Google Play Billing-এর মাধ্যমে মাসিক স্বয়ংক্রিয়ভাবে নবায়নযোগ্য সদস্যতা হিসেবে দেওয়া হয়। পেমেন্ট Google Play প্রক্রিয়া করে; আপনার কার্ডের তথ্যে আমাদের প্রবেশাধিকার নেই। Play Store > সদস্যতা থেকে আপনি আপনার সদস্যতা পরিচালনা বা বাতিল করতে পারেন।
Sovia ব্যবহারকারীদের মধ্যে কোনো ম্যাচ বা নির্দিষ্ট ফলাফলের নিশ্চয়তা দেয় না। অন্য ব্যবহারকারীদের পরিচয় যাচাই করা হয় না; নিজের নিরাপত্তার জন্য বিচক্ষণতার সঙ্গে চলুন এবং প্রকাশ্য জায়গায় দেখা করুন। পরিষেবাটি "যেমন আছে তেমন" ভিত্তিতে দেওয়া হয়।
এই শর্তাবলী আপনি যে দেশে বসবাস করেন সেই দেশের আইনের অধীন। এই শর্তাবলী থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ আপনার বসবাসের দেশের উপযুক্ত ভোক্তা সালিশি সংস্থা, আদালত বা অন্য সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের এখতিয়ারে থাকবে।
Sovia adalah aplikasi kencan yang berlandaskan kecocokan kepribadian. Halaman ini menjelaskan cara kami menangani datamu dan aturan yang kamu setujui saat menggunakan aplikasi.
Catatan draf: Dokumen ini adalah draf yang disusun sesuai dengan cara aplikasi benar-benar memproses data. Sebaiknya ditinjau oleh pengacara sebelum dipublikasikan. Teks ini bukan nasihat hukum.
Catatan bahasa: Dokumen ini tersedia dalam 13 bahasa. Teks bahasa Turki dan Inggris adalah versi yang sah; bahasa lain merupakan terjemahan untuk keperluan informasi. Jika terdapat pertentangan antara terjemahan dan teks bahasa Turki/Inggris, teks bahasa Turki/Inggris yang berlaku.
Sovia bertanggung jawab atas pemrosesan data pribadimu di dalam aplikasi. Saat ini, sebelum berbadan usaha, aplikasi dijalankan oleh seorang pengembang perorangan; informasi kontak tercantum di bagian bawah halaman ini.
Saat kamu membuat akun dan menggunakan aplikasi, kami mengumpulkan data berikut:
| Kategori | Data | Catatan |
|---|---|---|
| Identitas & kontak | Email, tanggal lahir, jenis kelamin | Tanggal lahir hanya digunakan untuk verifikasi usia dan ditampilkan sebagai usia di profilmu |
| Lokasi | Provinsi/kabupaten, koordinat GPS | Provinsi/kabupaten ditampilkan di profilmu; koordinat GPS tidak pernah ditampilkan dan hanya dipakai untuk filter jarak |
| Profil | Pekerjaan, kutipan favorit, jawabanmu atas pertanyaan kepribadian, film/buku/penulis favorit, foto profil simbolis | Foto simbolis bukan wajahmu, melainkan gambar yang mewakili dirimu |
| Preferensi kecocokan | Preferensi jenis kelamin/usia/jarak | Hanya digunakan dalam algoritma pencocokan, tidak pernah ditampilkan ke pengguna lain |
| Aktivitas | Suka, profil yang dilewati, kecocokan, pesan, catatan blokir/laporan | — |
| Perangkat | Token notifikasi push (FCM) | Untuk notifikasi kecocokan/pesan baru; dihapus saat kamu keluar |
| Perangkat | Pengenal perangkat (bentuk Android ID yang di-hash secara tidak dapat dipulihkan) | Untuk mencegah penipuan dan penyalahgunaan: hanya satu akun yang dapat dibuat per perangkat. Tidak pernah dibagikan ke pengguna lain atau dipakai untuk iklan |
| Foto obrolan | Foto yang kamu kirim dari galeri dalam obrolan | Hanya dapat dilihat oleh kecocokanmu di obrolan tersebut; dihapus saat akunmu dihapus |
| Pembayaran | Status langganan, ID produk, tanggal pembelian | Kami tidak pernah memiliki akses ke data kartumu — data tersebut sepenuhnya ditangani oleh Google Play |
Tidak ada data mentahmu (jawaban, tanggal lahir, jenis kelamin, lokasi) yang pernah dibagikan langsung kepada pengguna lain. Pengguna lain hanya melihat kolom yang kamu pilih untuk ditampilkan di profil dan yang telah disaring di server (nama, usia, foto simbolis, film/buku/penulis favorit, kutipan).
Kami bekerja sama dengan penyedia layanan berikut untuk memproses data:
Penyedia ini memproses data hanya atas nama kami dan untuk tujuan yang disebutkan — bukan untuk tujuan pemasaran mereka sendiri.
Kami tidak pernah melihat atau menyimpan kata sandimu — kata sandi dikelola sepenuhnya dan secara aman oleh Firebase Authentication. Aturan akses basis data dirancang agar tidak ada pengguna yang dapat membaca atau mengubah data mentah pengguna lain; skor kecocokan dan daftar Jelajahi dihitung di server.
Datamu disimpan selama akunmu aktif, hingga kamu menghapusnya. Kamu dapat menghapus akunmu secara permanen kapan saja dari dalam aplikasi (Profil > Pengaturan > Hapus Akunku) — lihat Ketentuan Layanan, pasal 7.
Bergantung pada undang-undang perlindungan data di negara tempat tinggalmu, hak-hakmu dapat mencakup: mengetahui apakah data pribadimu diproses; meminta informasi tentangnya; mengetahui tujuan pemrosesan dan apakah tujuan itu dipatuhi; mengetahui pihak ketiga yang menerima data tersebut; meminta perbaikan data yang tidak lengkap atau tidak akurat; meminta penghapusan atau pemusnahannya; dan menuntut ganti rugi atas kerugian akibat pemrosesan yang melanggar hukum. Kamu dapat menggunakan hak-hak ini melalui alamat kontak di bawah.
Sovia hanya untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas. Tanggal lahir diverifikasi saat pendaftaran, baik di perangkatmu maupun di server; upaya pembuatan akun oleh orang yang teridentifikasi berusia di bawah 18 tahun akan ditolak. Jika kamu menemukan akun yang menurutmu milik seseorang di bawah 18 tahun, laporkan melalui cara yang dijelaskan di pasal 2.4.
Aplikasi ini menggunakan Google Firebase (berbasis di AS, dengan mekanisme transfer data yang sesuai), Google Play Billing, dan Google AdMob. Kebijakan privasi masing-masing layanan berlaku: Kebijakan Privasi Google.
Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Kamu akan diberi tahu di dalam aplikasi jika ada perubahan penting. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini.
Sovia adalah aplikasi kencan tempat pengguna saling menemukan berdasarkan kecocokan kepribadian/karakter, bukan foto wajah. Dengan menggunakan aplikasi ini, kamu menyetujui ketentuan ini.
Kamu harus berusia minimal 18 tahun untuk membuat akun. Kamu bertanggung jawab memastikan informasi pendaftaranmu akurat dan terkini. Kamu tidak boleh membagikan akunmu atau membuat akun atas nama orang lain.
Hanya satu akun Sovia yang dapat digunakan per perangkat; meskipun akun yang dibuat di suatu perangkat dihapus, akun baru tidak dapat dibuat di perangkat tersebut. Agar pencocokan tetap adil, jawaban kepribadian dan film/buku/penulis favoritmu dapat diubah sekali setiap 30 hari.
Saat menggunakan aplikasi, kamu tidak boleh:
Sovia menerapkan kebijakan nol toleransi terhadap pelecehan dan eksploitasi seksual anak (CSAE). Segala konten, perilaku, atau komunikasi semacam itu di dalam aplikasi dilarang keras dan tidak akan pernah ditoleransi.
Jika kamu menemukan konten atau perilaku seperti itu, laporkan melalui fitur "Laporkan" di layar obrolan atau hubungi kami di alamat di bagian bawah halaman ini. Untuk setiap laporan CSAE yang kami terima, kami mengambil tindakan yang diperlukan, termasuk segera menutup akun yang terlibat, menghapus konten, dan melapor kepada pihak berwenang (termasuk NCMEC jika berlaku) sesuai hukum yang berlaku.
Kamu dapat memblokir atau melaporkan pengguna mana pun dari layar obrolan. Kami berhak menangguhkan atau menutup secara permanen akun yang kami nilai telah melanggar aturan kami.
Jika kami menilai kamu telah melanggar ketentuan ini, kami dapat menangguhkan atau menutup akunmu secara permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kamu juga dapat menutup akunmu kapan saja (lihat pasal 7).
Kamu dapat menghapus akunmu secara permanen kapan saja melalui Profil > Pengaturan > Hapus Akunku. Tindakan ini tidak dapat dibatalkan: profil, kecocokan, pesan, dan fotomu dihapus secara permanen.
Langganan Premium (Connect, Deep) ditawarkan sebagai langganan bulanan yang diperpanjang otomatis melalui Google Play Billing. Pembayaran diproses oleh Google Play; kami tidak memiliki akses ke data kartumu. Kamu dapat mengelola atau membatalkan langgananmu di Play Store > Langganan.
Sovia tidak menjamin kecocokan atau hasil tertentu di antara pengguna. Identitas pengguna lain tidak diverifikasi; gunakan pertimbangan yang baik demi keselamatanmu dan bertemulah di tempat umum. Layanan disediakan "sebagaimana adanya".
Ketentuan ini tunduk pada hukum negara tempat kamu tinggal. Setiap sengketa yang timbul dari ketentuan ini akan diselesaikan oleh badan penyelesaian sengketa konsumen, pengadilan, atau otoritas berwenang lainnya di negara tempat tinggalmu.
Sovia は、性格の相性にもとづくマッチングアプリです。このページでは、私たちがあなたのデータをどのように取り扱うか、またアプリの利用にあたって同意いただくルールについて説明します。
草案に関する注記：本書は、アプリの実際のデータ処理に合わせて作成された草案です。公開前に弁護士の確認を受けることが推奨されます。本書は法的助言ではありません。
言語に関する注記：本書は13言語で提供されています。トルコ語版および英語版が正本であり、その他の言語は参考のための翻訳です。翻訳とトルコ語/英語の本文との間に相違がある場合は、トルコ語/英語の本文が優先します。
アプリ内におけるあなたの個人データの処理については、Sovia が責任を負います。法人化前の現在、本アプリは個人開発者によって運営されています。連絡先はこのページの末尾に記載しています。
アカウントを作成しアプリを利用する際、以下のデータを収集します。
| 区分 | データ | 備考 |
|---|---|---|
| 本人情報・連絡先 | メールアドレス、生年月日、性別 | 生年月日は年齢確認のためだけに使用し、プロフィールには年齢として表示されます |
| 位置情報 | 都道府県/市区町村、GPS座標 | 都道府県/市区町村はプロフィールに表示されます。GPS座標は一切表示されず、距離フィルターにのみ使用されます |
| プロフィール | 職業、好きな名言、性格に関する質問への回答、好きな映画/本/作家、象徴的なプロフィール画像 | 象徴的な画像はあなたの顔ではなく、あなたを表すイメージです |
| マッチの希望条件 | 性別/年齢/距離の希望 | マッチングのアルゴリズムでのみ使用し、他の利用者に表示されることはありません |
| アクティビティ | いいね、スキップ、マッチ、メッセージ、ブロック/通報の記録 | — |
| 端末 | プッシュ通知トークン（FCM） | 新しいマッチ/メッセージの通知に使用し、ログアウト時に削除されます |
| 端末 | 端末識別子（Android ID を復元不可能な形でハッシュ化したもの） | 不正行為と悪用を防ぐため、1台の端末で作成できるアカウントは1つだけです。他の利用者と共有されることはなく、広告にも使用されません |
| チャットの写真 | チャットでギャラリーから送信した写真 | そのチャットのマッチ相手だけが閲覧できます。アカウント削除時に削除されます |
| 支払い | サブスクリプションの状態、商品ID、購入日 | カード情報に私たちがアクセスすることは一切ありません。カード情報はすべて Google Play が処理します |
あなたの生データ（回答、生年月日、性別、位置情報）が他の利用者に直接共有されることはありません。他の利用者が見られるのは、あなたがプロフィールに表示することを選び、サーバー側で絞り込まれた項目（名前、年齢、象徴的な画像、好きな映画/本/作家、名言）だけです。
データの処理にあたり、以下のサービス提供者を利用しています。
これらの提供者は、私たちに代わって記載の目的のためにのみデータを処理し、自社のマーケティング目的には使用しません。
あなたのパスワードを私たちが見たり保存したりすることはありません。パスワードは Firebase Authentication によって安全に管理されます。データベースのアクセスルールは、どの利用者も他の利用者の生データを読んだり変更したりできないよう設計されており、相性スコアと「探す」リストはサーバー側で算出されます。
あなたのデータは、アカウントが有効な間、つまりあなたが削除するまで保存されます。アプリ内（プロフィール > 設定 > アカウントを削除）からいつでもアカウントを完全に削除できます。利用規約 第7条をご覧ください。
お住まいの国のデータ保護法によっては、次のような権利が認められる場合があります：個人データが処理されているかを知ること、それに関する情報を求めること、処理の目的とそれが守られているかを知ること、データの提供先となる第三者を知ること、不完全または不正確なデータの訂正を求めること、削除または破棄を求めること、そして違法な処理によって生じた損害の賠償を求めること。これらの権利は、下記の連絡先から行使できます。
Sovia は18歳以上の方専用です。登録時に生年月日を端末とサーバーの両方で確認し、18歳未満と判断されたアカウント作成は拒否されます。18歳未満の人のものと思われるアカウントを見つけた場合は、第2部第4条に記載の方法で通報してください。
本アプリは Google Firebase（米国拠点、適切なデータ移転の仕組みあり）、Google Play Billing、Google AdMob を利用しています。これらのサービスには、それぞれのプライバシーポリシーが適用されます：Google プライバシーポリシー。
本ポリシーは随時更新されることがあります。重要な変更がある場合はアプリ内でお知らせします。最新版は常にこのページに掲載されます。
Sovia は、顔写真ではなく性格・人柄の相性によって利用者同士が出会うマッチングアプリです。本アプリを利用することで、あなたは本規約に同意したものとみなされます。
アカウントを作成するには18歳以上である必要があります。登録情報を正確かつ最新に保つ責任はあなたにあります。アカウントを他人と共有したり、他人の名義でアカウントを作成したりすることはできません。
1台の端末で利用できる Sovia アカウントは1つだけです。端末で作成したアカウントを削除しても、その端末で新しいアカウントを作成することはできません。マッチングの公平性を保つため、性格に関する回答と好きな映画/本/作家は30日に1回変更できます。
アプリの利用中、次の行為を禁止します。
Sovia は、児童への性的虐待および性的搾取（CSAE）に対してゼロトレランス（一切容認しない）方針を取っています。アプリ内でのこうしたコンテンツ、行為、やり取りは固く禁止されており、決して容認されません。
このようなコンテンツや行為を見つけた場合は、チャット画面の「通報」機能を使うか、このページ末尾の連絡先までお知らせください。受け取ったすべての CSAE 通報について、該当アカウントの即時停止、コンテンツの削除、および適用法にもとづく関係当局（該当する場合は NCMEC を含む）への報告を含む必要な措置を講じます。
チャット画面から、どの利用者でもブロックまたは通報できます。私たちは、ルールに違反したと判断したアカウントを停止または永久に閉鎖する権利を有します。
あなたが本規約に違反したと判断した場合、事前の通知なくアカウントを停止または永久に閉鎖することがあります。あなたもいつでもアカウントを閉鎖できます（第7条参照）。
プロフィール > 設定 > アカウントを削除 から、いつでもアカウントを完全に削除できます。この操作は取り消せません。プロフィール、マッチ、メッセージ、画像は完全に削除されます。
Premium サブスクリプション（Connect、Deep）は、Google Play Billing を通じた毎月自動更新のサブスクリプションとして提供されます。支払いは Google Play が処理し、私たちはカード情報にアクセスできません。サブスクリプションの管理や解約は Play Store > 定期購入 から行えます。
Sovia は、利用者間のマッチや特定の結果を保証しません。他の利用者の本人確認は行っていません。ご自身の安全のために良識をもって行動し、会う際は人目のある公共の場所を選んでください。本サービスは「現状のまま」提供されます。
本規約は、あなたがお住まいの国の法律に準拠します。本規約に起因する紛争は、お住まいの国の消費者紛争解決機関、裁判所、またはその他の管轄機関が取り扱います。